Administratief Medewerker Klantcontact - Groei en Impact

Meyra; Wormerveer; Remote; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

8% vakantiegeld

4% eindejaarsuitkering

Pensioenpremie 60%

Opleidingsplan op maat

Fiets/Laptop/fitness met belastingvoël

Job summary

Meyra zoekt een Administratief medewerker / medewerker klantcontact in Wormerveer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen over levering en service van revalidatiemiddelen.

Je werkt nauwkeurig in ons systeem aan servicebonnen, offertes en facturen, en behoudt altijd oog voor klantvriendelijkheid en haalbaarheid. Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau en relevante administratieve ervaring.

Qualifications

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een administratieve functie of verkoop binnendienst.
• Hulpvaardig en begripvol voor klant, maar realistisch blijven.
• Rustig aan de telefoon, duidelijk uitvragen wat het probleem is en uitleggen wat er gaat gebeuren.
• Accuraat en overzicht behouden.

Responsibilities

• Mensen telefonisch helpen met vragen over levering van revalidatiemiddelen.
• Mensen telefonisch helpen bij problemen en het inplannen van de monteur (spoed indien nodig).
• Servicebonnen, offertes en facturen aanmaken in het systeem.

Skills

Telefonisch klantcontact

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Accuraat werken

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Tools

CRM-systeem

Facturatie

Job description

Meyra zoekt een Administratief medewerker / medewerker klantcontact in Wormerveer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen over levering en service van revalidatiemiddelen.

Je werkt nauwkeurig in ons systeem aan servicebonnen, offertes en facturen, en behoudt altijd oog voor klantvriendelijkheid en haalbaarheid. Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau en relevante administratieve ervaring.