Administratief Medewerker | Groei, MacBook & NS Card

ProMedia Group; Rotterdam; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook Air

Phone van de zaak

NS Business Card

Lunchbijdrage

Summer Event

X-mas Event

Keuzebudget

Job summary

ProMedia Group in Rotterdam zoekt een nauwkeurige Administratief Medewerker die klanten helpt en administratieve processen soepel laat verlopen.

Je verwerkt abonnementen, wijzigingen en opzeggingen, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, en onderhoudt contact met drukker en koerier. Je denkt mee over de self-service portal en werkt nauw samen met andere afdelingen.

Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, met een persoonlijk keuzebudget en goede arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 2–3 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
• Een mbo-diploma en hbo-denkniveau.
• Accuraat, proactief en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Verwerken van nieuwe abonnementen, wijzigingen en opzeggingen.
• Beantwoorden van vragen van klanten per telefoon en e-mail.
• Onderhouden van contact met drukker en koerier over verwerking en levering.
• Denk mee over de ontwikkeling van onze self-service portal.
• Frequent afstemming met andere afdelingen voor het beste resultaat.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Stressbestendig

Overzicht houden

Education

MBO-diploma

HBO-niveau

Tools

Exact Online

Salesforce

Microsoft Excel

Job description

ProMedia Group in Rotterdam zoekt een nauwkeurige Administratief Medewerker die klanten helpt en administratieve processen soepel laat verlopen.

Je verwerkt abonnementen, wijzigingen en opzeggingen, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, en onderhoudt contact met drukker en koerier. Je denkt mee over de self-service portal en werkt nauw samen met andere afdelingen.

Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, met een persoonlijk keuzebudget en goede arbeidsvoorwaarden.