Administratief- / customer service medewerker - Jobbird.com

Jobster; Tilburg; On-site; EUR 34,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Training en ontwikkeling

Informele werksfeer

Vast dienstverband

Job summary

Jobster zoekt een administratief customer service medewerker die een centrale rol speelt in logistieke processen. Je werkt 40 uur per week met flexibele tijden en krijgt mogelijkheden om te groeien via trainingen, bijvoorbeeld douanezaken.

Je start met e-mails en klantvragen, belt klanten, rederijen en transporteurs om logistieke trajecten te sturen en schakelt met collega’s op kantoor en in het magazijn. Je levert nauwkeurige admin en draagt bij aan klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal HAVO-niveau.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Hands-on mentaliteit en snel kunnen schakelen.
• Klantgerichte instelling en stressbestendig.

Responsibilities

• Beantwoordt binnenkomende e-mails en klantvragen.
• Voert telefonisch contact met klanten, rederijen en transporteurs.
• Stem af met kantoor en magazijn voor soepel logistiek proces.
• Zorgt voor correcte afhandeling van administratieve taken en draagt bij aan klanttevredenheid.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Hands-on mentaliteit

Klantgerichte instelling

Stressbestendig

Education

HAVO werk- en denkniveau

Job description

Ga aan de slag als administratief customer service medewerker en speel een centrale rol binnen logistieke processen. Lijkt dit jou wat?

Over het werk

Als administratief customer service medewerker speel je een centrale rol binnen de logistieke processen. Je werkt 40 uur per week in overleg, met flexibele werktijden. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door trainingen en cursussen, bijvoorbeeld op het gebied van douanezaken. Deze functie biedt uitzicht op een vast dienstverband, afhankelijk van je prestaties en de groei van de organisatie. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw initiatief en nauwkeurigheid worden gewaardeerd.

Je start je werkdag met het controleren van binnengekomen e-mails en het beantwoorden van klantvragen. Vervolgens heb je telefonisch contact met klanten, rederijen en transporteurs om logistieke trajecten soepel te laten verlopen. Tussendoor stem je intern af met collega's op kantoor en in het magazijn. Je schakelt vlot tussen verschillende taken, zeker tijdens drukke periodes, en je zorgt ervoor dat alle administratieve processen correct worden afgerond. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte instelling draag je bij aan een optimale klanttevredenheid.

Wil jij jouw logistieke kennis inzetten en verder ontwikkelen in een groeiende organisatie? Maak het verschil in een energiek team!

Wat wij bieden

• Mogelijkheden voor training en ontwikkeling
• Informele en betrokken werksfeer
• Uitzicht op vast dienstverband

Wat wij vragen

• Minimaal havo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Handson mentaliteit en snel kunnen schakelen
• Klantgerichte instelling en stressbestendig

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een groeiende logistieke organisatie die gespecialiseerd is in maatwerkoplossingen voor uiteenlopende logistieke vraagstukken. Binnen de organisatie staan kwaliteit, klantgerichtheid en een praktische, probleemoplossende aanpak centraal.

Als familiebedrijf wordt veel waarde gehecht aan de medewerkers en een prettige samenwerking. Geen dag is hetzelfde en er is volop ruimte voor ontwikkeling en groei. Door groei van deze organisatie zijn ze nu op zoek naar een administratief- / customer service medewerker.

Je komt terecht in een dynamische en afwisselende werkomgeving waarin teamwork, betrokkenheid en nauwkeurigheid belangrijk zijn.

Salarisomschrijving

3035 - 3250