Accountmanager (binnendienst)

Byndle B.V.; Capelle aan den IJssel; Hybrid; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

25 vakantiedagen per jaar

Persoonlijke bonus

Begeleiding en coaching

Ruimte voor ontwikkeling

Gezellige werksfeer met lunches en uit

Job summary

Byndle B.V. in Capelle aan den IJssel zoekt een gedreven binnendienstmedewerker die offertes maakt, snel reageert en nauw samenwerkt met Partners en de Partner Manager. Je beheert dossiers in de portal, bewaakt de funnel en zet kansen om in concrete acties.

Je werkt samen met Sales Coördinator, Support en Finance en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en meer ownership te nemen. Begeleiding, coaching en teamwork staan centraal, met een hands-on aanpak en focus op klantresultaat.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in een binnendienstfunctie is vereist.
• Ervaring met IT-hardware, leasing of vergelijkbare dienstverlening is een dikke pré.
• Nauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgericht werken en overzicht houden over meerdere offertes en dossiers.

Responsibilities

• Maak en deel kwalitatieve offertes met Partner of eindklant.
• Zorg voor snelle offerte-responstijd van maximaal één werkdag.
• Onderhoud contact met accountmanagers bij Partners.
• Houd de Byndle-portal en dossiers volledig en actueel.
• De funnel bewaken en informatie proactief delen met Partner Manager.
• Signaleer en volg nieuwe offertemogelijkheden op.
• Werk samen met Sales Coördinator aan kwaliteit, ontwikkeling en coaching.

Skills

Binnendienst ervaring

IT hardware know-how

Commercieel inzicht

Communicatief sterk

Organisatie & nauwkeurigheid

Job description

Bij Byndle helpen we bedrijven slimmer om te gaan met hun IT-hardware. Via ons partnernetwerk bieden we financiële en circulaire oplossingen voor onder andere mobiele telefoons, tablets en laptops. Zo helpen we klanten hun devices beter te plannen, budgetteren, repareren en uiteindelijk een dataveilig tweede leven te geven.

Taken

• kwalitatieve offertes maakt en deelt met de Partner of eindklant;
• zorgt voor een snelle offerteresponstijd van maximaal één werkdag;
• contact onderhoudt met accountmanagers bij onze Partners;
• de Byndle-portal en bijbehorende dossiers volledig en actueel houdt;
• de funnel bewaakt en relevante informatie proactief deelt met de Partner Manager;
• nieuwe offertemogelijkheden signaleert en opvolgt;
• deelneemt aan de wekelijkse funnel review en meedenkt over kansen en vervolgstappen;
• waar passend verantwoordelijkheid krijgt over inruil en/of einde Looptijd, bijvoorbeeld door klanten met aflopende contracten proactief te benaderen;
• zorgt voor een correcte overdracht van dossiers naar Support en Finance;
• samenwerkt met de Sales Coördinator aan kwaliteit, ontwikkeling en coaching.

Jij bent daarmee de verlengde arm van de Partner Manager: georganiseerd, commercieel scherp en altijd gericht op het verder brengen van kansen.

Samenwerken en ontwikkelen

Binnen Byndle zijn we ambitieus, sociaal, oplossingsgericht en werken we graag samen. We verwachten dat je initiatief neemt, meedenkt en verantwoordelijkheid neemt voor je eigen werk. Tegelijkertijd sta je er nooit alleen voor. In deze functie krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer eigenaarschap te pakken. Je werkt nauw samen met de Partner Manager, Sales Coördinator, Support en Finance.

Vereisten

• Je hebt aantoonbare ervaring in een binnendienstfunctie; dit is voor deze rol een must;
• Ervaring binnen IT, hardware, leasing of een vergelijkbare dienstverlening is een dikke pré;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgericht en weet ook bij meerdere offertes, dossiers en commerciële kansen het overzicht te behouden;
• Je bent proactief en dienstverlenend richting de Partner Manager en collega’s. Je denkt vooruit, signaleert wat er nodig is en wacht niet af;
• Je deelt informatie actief en weet relevante signalen uit de funnel, klantinformatie en lopende trajecten te vertalen naar kansen en concrete acties;
• Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commercieel inzicht. Je ziet niet alleen wat er moet gebeuren, maar ook waar kansen liggen om partners en klanten verder te helpen;
• Je bent communicatief sterk, schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en vindt het leuk om samen resultaten te behalen;
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk en resultaten en bent iemand die afspraken nakomt en zaken daadwerkelijk voor elkaar krijgt;
• Je brengt daarnaast van nature senioriteit en eigenaarschap mee. Je vindt het leuk om collega’s te helpen, kennis te delen en anderen mee te nemen in jouw manier van werken;
• Je bent binnen het team graag een vraagbaak en leermeester: iemand die collega’s op weg helpt, meedenkt bij vraagstukken en vanuit ervaring bijdraagt aan de ontwikkeling van het team;
• Je bent een echte aanpakker: zelfstandig waar het kan, samen waar het moet, met oog voor zowel de klant als het gezamenlijke resultaat!

Benefits

• Een basissalaris tussen de €4.000,00 en € 4.500,bruto per maand (obv fulltime);
• Een persoonlijke bonus op basis van jouw prestaties;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Een team dat graag samenwerkt op kantoor, met mogelijkheid tot thuiswerken wanneer dat nodig is;
• Begeleiding en coaching;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te pakken;
• Een gezellige werksfeer met gezamenlijke lunches, vrijdagmiddagborrels en teamuitjes;
• En natuurlijk: we vieren onze successen samen!