Accountmanager

Goede Doelen Nederland; Den Haag; Hybrid; EUR 48,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

IKB-budget

Laptop en telefoon

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Rode Kruis in Nederland zoekt een gedreven Accountmanager voor het Certificeringsbureau. Je onderhoudt en breidt zakelijke relaties uit in de EHBO- en BHV-markt en vertaalt partnerbehoeften naar duurzame samenwerkingen.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders, adviseert over certificeringsmogelijkheden en stelt accountplannen op. Reiskosten en een landelijke dekking horen bij de functie; een proactieve en resultaatgerichte houding is essentieel.

Qualifications

• Een HBO- of WO-opleiding afgerond, bij voorkeur commercieel of bedrijfskunde.
• Enkele jaren ervaring als accountmanager of relatiemanager.
• Ervaring met het opbouwen en uitbreiden van duurzame klant- en partnerrelaties.
• Vaardigheid in het vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen.
• Inzet voor commerciële doelstellingen en accountplannen.
• Goede communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• Rijbewijs B en bij voorkeur eigen auto voor landelijk bezoek.
• Proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding.

Responsibilities

• Onderhouden en versterken van relaties met zakelijke partners.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen binnen de EHBO- en BHV-markt.
• Werven van nieuwe partners en uitbreiden van het zakelijke netwerk.
• Adviseren van partners over certificeringsmogelijkheden en samenwerking met Rode Kruis.
• Opstellen en opvolgen van accountplannen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor partners.
• Signaleren van marktontwikkelingen en klantbehoeften.
• Samenwerken met interne stakeholders om dienstverlening te verbeteren.
• Bijdragen aan positionering en groei van Certificeringsbureau.
• vertegenwoordigen van Rode Kruis op netwerkbijeenkomsten en partnerbezoeken.
• Monitoren van klanttevredenheid en initiëren van verbeteracties.
• Meedenken over strategische ontwikkelingen en nieuwe samenwerkingsvormen.

Skills

Accountmanagement

Relatiemanagement

Commercieel

Onderhandelingsvaardigheden

Reisbereid

Education

HBO/WO-diploma commercie/bedrijfskunde

Job description

Ben jij een gedreven accountmanager die energie krijgt van het opbouwen van sterke klantrelaties en het creëren van nieuwe kansen? Weet jij strategisch mee te denken met klanten en hun behoeften te vertalen naar succesvolle oplossingen? En wil jij samen met ons bouwen aan een sterk en toekomstbestendig netwerk van relaties? Dan maken we graag kennis met jou.

Wat kan je verwachten?

Het Rode Kruis versterkt de weerbaarheid in Nederland onder andere door hoogwaardige EHBO-opleidingen, certificering en kennisdeling. Het Certificeringsbureau, onderdeel van het cluster Fondsenwerving, Marketing & Communicatie (FMC), investeert volop in het onderhouden en uitbouwen van duurzame relaties met zakelijke partners binnen zowel de EHBO- als BHV-markt. BHV vormt daarbij een nieuw en veelbelovend hoofdstuk in onze ontwikkeling. Tegelijkertijd bouwen we verder aan onze ambitie om ons certificeringsbureau toekomstbestendig te maken en ons netwerk van partners verder te versterken. Daarom zijn wij op zoek naar een accountmanager die samen met ons deze groei en ontwikkeling vormgeeft.

Als Accountmanager binnen het Certificeringsbureau ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, versterken en uitbreiden van onze zakelijke relaties binnen de EHBO- en BHV-markt. Je begrijpt de behoeften van partners en weet deze te vertalen naar duurzame samenwerkingen.
Je werkt nauw samen met collega's binnen het Certificeringsbureau, senior onderwijskundige, kwaliteit coördinator en backoffice, om onze dienstverlening optimaal aan te laten sluiten op de behoeften van de markt. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van ons Certificeringsbureau en draag je bij aan de groei van ons netwerk.

Taken

• Onderhouden en versterken van relaties met bestaande zakelijke partners
• Actief signaleren en benutten van commerciële kansen binnen de EHBO- en BHV-markt
• Werven van nieuwe partners en uitbreiden van het zakelijke netwerk
• Adviseren van partners over certificeringsmogelijkheden, opleidingsaanbod en samenwerking met het Rode Kruis
• Opstellen, uitwerken en opvolgen van accountplannen en samenwerkingsafspraken
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor onze partners
• Signaleren van marktontwikkelingen, klantbehoeften en kansen voor nieuwe producten en dienstverlening
• Samenwerken met interne stakeholders om de dienstverlening continu te verbeteren en verder te ontwikkelen
• Bijdragen aan de verdere positionering en groei van het Certificeringsbureau binnen de EHBO- en BHV-markt
• Vertegenwoordigen van het Rode Kruis op netwerkbijeenkomsten, evenementen en bij partnerbezoeken
• Monitoren van klanttevredenheid en initiëren van verbeteracties waar nodig
• Meedenken over strategische ontwikkelingen en nieuwe samenwerkingsvormen die bijdragen aan een toekomstbestendig certificeringsbureau

Functie-eisen en profiel

We hechten waarde aan diversiteit – in achtergrond en ervaringen. We hebben mensen met verschillende culturele achtergronden, religies, seksuele voorkeur, gender identiteiten en leeftijdsgroepen nodig om onze missie te vervullen.

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfskundige of marketinggerichte richting
• Minimaal enkele jaren ervaring als accountmanager, relatiemanager of in een vergelijkbare commerciële functie
• Ervaring met het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van duurzame klant- en partnerrelaties
• Een scherp oog voor commerciële kansen en het vermogen deze te vertalen naar concrete resultaten
• Ervaring met het opstellen en uitvoeren van accountplannen en het realiseren van commerciële doelstellingen
• Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
• In het bezit van een rijbewijs B en bij voorkeur een eigen auto, zodat je regelmatig partners en andere relaties door het hele land kunt bezoeken
• Een proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding
• Enthousiasme om bij te dragen aan de verdere groei en ontwikkeling van het Certificeringsbureau van het Rode Kruis.

Ons aanbod

Het werk dat je doet heeft maatschappelijke relevantie en maakt impact. Dat betekent soms ook impact op jezelf. Daarom hebben we oog voor je welzijn en bieden we handvaten om hierin een goede balans te vinden. We zijn een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Je maakt onderdeel uit van een ambitieus en fijn team van beroepskrachten die resultaten, samenwerking en persoonlijke aandacht belangrijk vinden.

Salariëring vindt plaats volgens salarisschaal 11 van de CAO van het NRK afhankelijk van opleiding en ervaring (min. € 4.016,48 tot max € 5.630,26 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week). Een contract voor bepaalde tijd van een jaar met mogelijkheid tot verlenging,

Naast je maandsalaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 19,23% bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Dit budget kan je naar eigen keuze uitbetalen/inzetten. Daarnaast zijn er verschillende extra voorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en goede mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt ook een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking. Je werkt net als iedereen deels op ons kantoor en deels vanuit huis.

Wij vinden het belangrijk de betrouwbaarheid, professionaliteit en integriteit van onze organisatie en (toekomstige) werknemers te waarborgen. Screening op integriteit is een vast onderdeel van ons selectieproces. Dat betekent dat een online assessment, een referentiecheck en de aanvraag van een VOG een vast onderdeel van ons selectieproces zal zijn.

Acquisitie voor deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.