Accountancy Software Customer Success Consultant

Visionplanner; Netherlands; Hybrid; EUR 39,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

27 vakantiedagen

Hybride werken

Mobiliteitsbudget of autoregeling

Job summary

Visionplanner zoekt een Customer Success Consultant Accountancy Software die klanten stap voor stap helpt bij onboarding en optimaal inzetten van de software. Je beheert relaties met accountants en administratiekantoren en denkt mee over procesverbeteringen dankzij Visionplanner.

De functie is geschikt voor 32–40 uur per week met een maandsalaris van €3.500–€4.900, inclusief 8% vakantietoeslag en 27 dagen verlof. Een hybride werkomgeving in Nederland biedt flexibiliteit en groei.

Qualifications

• Minimaal ervaring in de accountancy en samenstelpraktijk.
• Effectief kunnen communiceren met accountants en kantoren.
• Affiniteit met IT en digitalisering en dit praktisch kunnen overbrengen.

Responsibilities

• Begeleid klanten tijdens onboarding en inrichting van Visionplanner.
• Voorzie klanten van concrete tips om processen slimmer en consistenter te maken in de software.
• Ondersteun bij vragen over rapportages, dossiers en workflows en signaleer benodigde verbeteringen.
• Bouw lange termijn sterke klantrelaties en bewaak de klantreis en -beleving.

Skills

Accountancy ervaring

IT affiniteit

Communicatie

Klantgericht

Education

HBO/WO opleiding

Job description

Visionplanner zoekt een Customer Success Consultant Accountancy Software die klanten stap voor stap helpt bij onboarding en optimaal inzetten van de software. Je beheert relaties met accountants en administratiekantoren en denkt mee over procesverbeteringen dankzij Visionplanner.

De functie is geschikt voor 32–40 uur per week met een maandsalaris van €3.500–€4.900, inclusief 8% vakantietoeslag en 27 dagen verlof. Een hybride werkomgeving in Nederland biedt flexibiliteit en groei.