Implementatie Consultant

Cluster - Data professionals; Utrecht; On-site; EUR 57,348 - 68,692; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto van de zaak

8% Vakantiegeld

26 vakantiedagen

Persoonlijk ontwikkelbudget

Premievrij pensioen

Job summary

Cluster - Data professionals in Utrecht zoekt een Implementatie Consultant die verantwoordelijk is voor het succesvol onboarden van nieuwe klanten en het begeleiden van bestaande klanten. Je combineert rollen zoals Consultant, Projectleider en Trainer.

Je implementeert softwareoplossingen, adviseert over processen, traint klanten en signaleert commerciële kansen. Deze rol biedt flexibele werkopties en een aantrekkelijk salaris tot €5.647 per maand, inclusief vakantiegeld en een leaseauto.

Qualifications

• Ervaring met het contract- en verloningsproces.
• Duidelijke communicatie met verschillende stakeholders.
• In staat om meerdere implementatietrajecten tegelijk te begeleiden.

Responsibilities

• Implementeren van softwareoplossingen bij nieuwe klanten.
• Adviseren over inrichting van processen.
• Verzorgen van trainingen en workshops.

Skills

Ervaring binnen de uitzendbranche

Ervaring met software applicatie voor staffing en verloning

Communicatieve vaardigheden

Job description

Als Implementatie Consultant ben jij verantwoordelijk voor het succesvol onboarden van nieuwe klanten én het verder helpen van bestaande klanten. Je combineert eigenlijk 3 rollen in één: Consultant, Projectleider & Trainer!

Je begeleidt klanten door 5 fases, samen met een mede consultant. Het start met een voorbereiding, waarna een Kick-Off met de klant volgt. Hierna ga je in samenwerking met de software specialisten de configuratie verzorgen. Natuurlijk train je de klant bij het gebruik van het platform. Je sluit af met de nazorg & optimalisatie. Jij bent gedurende het hele traject hét aanspreekpunt en zorgt dat alles soepel verloopt.

Je houdt je bezig met:

• Implementeren van softwareoplossingen bij nieuwe klanten
• Adviseren over inrichting van processen (mid- en backoffice)
• Begeleiden van meerdere implementatietrajecten tegelijk
• Verzorgen van trainingen en workshops
• Signaleren van commerciële kansen (upsell bij bestaande klanten)
• Schakelen met verschillende stakeholders (operationeel tot management)
• Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een groeiende softwareorganisatie die een compleet platform biedt voor de uitzend- en flexbranche. Van mid- tot backoffice: alles komt samen in één geïntegreerde oplossing.

De organisatie kenmerkt zich door een hoog tempo, ondernemerschap en een sterke focus op klantwaarde. Het Customer Success team bestaat uit ervaren specialisten die klanten begeleiden bij implementaties én optimalisaties.

Wie ben jij

• Ervaring binnen de uitzendbranche (bijv. backoffice, intermediair of manager backoffice. Je begrijpt het contract- en verloningsproces.
• Ervaring met een software applicatie die wordt gebruikt voor staffing, verloning, backoffice, etc.
• Een salaris tot €5.647,- per maand
• Leaseauto van de zaak
• 8% Vakantiegeld
• 26 vakantiedagen, plus de mogelijkheid om bij te kopen
• Flexibel & hybride werken. Thuis, op kantoor & bij de klant.
• Persoonlijk ontwikkelbudget van minimaal €600,-
• Premievrij pensioen
• Volledige onboarding, om je wegwijs te maken binnen het bedrijf & het software platform