Get more replies from employers
Send a job-specific resume in minutes.
Visionplanner zoekt een Customer Success Consultant Accountancy Software die klanten stap voor stap helpt bij onboarding en optimaal inzetten van de software. Je beheert relaties met accountants en administratiekantoren en denkt mee over procesverbeteringen dankzij Visionplanner.
De functie is geschikt voor 32–40 uur per week met een maandsalaris van €3.500–€4.900, inclusief 8% vakantietoeslag en 27 dagen verlof. Een hybride werkomgeving in Nederland biedt flexibiliteit en groei.
Zet jouw accountancyervaring in als consultant bij Visionplanner in een rol met meer variatie en een gezonde balans.
Bij Visionplanner, onderdeel van Visma, helpen we de financiële wereld om cijfers om te zetten in duidelijk inzicht. Onze Customer Success Consultants Accountancy Software spelen daarin een belangrijke rol. Voor accountants en administratiekantoren die met onze software werken, ben jij de sparringpartner die hen helpt hun processen slimmer en efficiënter in te richten.
Als Customer Success Consultant bouw je aan sterke klantrelaties en begeleid je klanten stap voor stap in het gebruik van onze producten. Je zorgt ervoor dat zij met vertrouwen en plezier werken met Visionplanner en je stopt pas als de klant echt verder geholpen is.
Als Consultant Accountancy Software begeleid je nieuwe en bestaande klanten bij het optimaal inzetten van onze software. Je start bij de onboarding en ondersteunt bij de inrichting van Visionplanner, zodat alles aansluit op de dagelijkse praktijk van de samenstelafdeling. Vanuit jouw ervaring met samensteldossiers, jaarrekeningen en risicogericht samenstellen laat je klanten zien hoe zij onze modules gebruiken om hun werk slimmer en consistenter te organiseren.
Je denkt mee over procesverbetering binnen de samenstelpraktijk, ondersteunt bij vragen over rapportages, dossiers en workflows en vertaalt vakinhoudelijke uitdagingen naar praktische oplossingen in de software. Je signaleert wat klanten nodig hebben, zet dit om in concrete verbeteringen en bouwt aan sterke, duurzame klantrelaties. Samen met collega’s zorg je voor een soepele klantreis en een sterke klantbeleving.
Dit neem je mee:
Je hebt werkervaring in de accountancy, bijvoorbeeld als assistent accountant, accountant, relatiebeheerder of klantbeheerder, en hebt zelf samensteldossiers uitgewerkt en jaarrekeningen opgesteld
Je spreekt de taal van accountants en begrijpt hun processen, uitdagingen en dagelijkse praktijk, waaronder risicogericht samenstellen
Je voelt je comfortabel bij het adviseren van zowel kleinere kantoren als grote organisaties
Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding
Je hebt affiniteit met IT en digitalisering en kunt dit helder en praktisch overbrengen
Je communiceert vanzelfsprekend met klanten en collega’s en bouwt snel vertrouwen op
Je denkt oplossingsgericht en vindt het leuk om klanten stap voor stap verder te helpen
Ervaring met Visionplanner is mooi meegenomen maar geen vereiste
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende rol voor 32 tot 40 uur per week met een bruto maandsalaris tussen €3500 en €4900,- op basis van fulltime. Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 27 vakantiedagen. Wil je er meer? Dan kun je er 5 bijkopen op basis van 40 uur
De mogelijkheid om te kiezen voor onze autoregeling of voor een mobiliteitsbudget binnen de mobiliteitkeuzeregeling
Alle ruimte om te groeien met trainingen, begeleiding van collega's en volop mogelijkheden om jouw ideeën in te brengen. Je krijgt de vrijheid om jezelf te ontwikkelen en steeds meer impact te maken bij onze klanten
Een informele en inspirerende werkomgeving waar samenwerken vanzelf gaat. We houden van korte lijnen, open communicatie en een positieve sfeer waarin je je snel thuis voelt
De vrijheid om hybride te werken. Je bent regelmatig bij klanten op locatie en combineert dit met thuiswerken en werken op ons kantoor in hartje Veenendaal. Even een boodschap tussendoor of na het werk een borrel met collega's kan gewoon
Iedere dag een goed verzorgde lunch tegen een kleine fiscale bijdrage, vers fruit en een ontspanningsruimte met pingpong, tafelvoetbal, simracen en poolen om even te ontspannen
Gezellige collega's, wekelijkse borrels en leuke bedrijfsuitjes waar je elkaar beter leert kennen
En natuurlijk toegang tot het uitgebreide netwerk en de expertisecentra van Visma waar je veel inspiratie en kennis kunt opdoen
Bij Visionplanner werk je in een omgeving waar samenwerken, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan. Je krijgt de ruimte om te groeien, invloed te hebben op de manier waarop klanten met onze oplossingen werken en een goede balans te houden tussen werk en privé.
Visionplanner biedt een uitgebreid aanbod aan rapportage- en controleoplossingen die administratie- en accountantskantoren en bedrijven helpen om cijfers te vertalen naar inzicht. Met Visionplanner by Visma, MLE365 en Infine bedienen we de uiteenlopende behoeften binnen de financiële rapportage. Van jaarrekeningen en tussentijdse rapportages tot begrotingen, prognoses, benchmarking en controle. Hierdoor kunnen kantoren hun klanten efficiënt voorzien van betrouwbare financiële informatie.
Visionplanner telt 130 medewerkers. iedere collega draagt bij aan het succes van elke accountant, adviseur en ondernemer met financiële rapportages en inzichten over gisteren, vandaag en morgen.
Ruim 4.000 accountants- en administratiekantoren werken met software van Visionplanner voor ruim 250.000 ondernemingen.
Visionplanner, sinds de oprichting in 1996 actief op de Nederlandse markt, is sinds april 2020 onderdeel van Visma. Visma is een groep van meer dan 160 zelfstandige cloudsoftwarebedrijven. Samen bedienen Visma-bedrijven met 15.500 medewerkers ruim 2,5 miljoen klanten in Europa en Latijns-Amerika. Visma realiseert daarnaast € 2,976 miljard aan jaarlijkse terugkerende omzet (ARR). Meer informatie: www.visma.com .