Account Manager - PR & Communications

Clarity; Amsterdam; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen

Clarity Cares tijd

Bedrijfsarts

Wellness Fund

Reiskostenvergoeding

Vrijwilligerstijd

Clarity Compass

Onbeperkt vakantiedagen

Sabbatical

Summer Fridays

Winter Break

Flexibel werken

Job summary

Clarity in Amsterdam zoekt een Account Manager die klantenrelaties beheert en kansen signaleert om doelstellingen te realiseren. Je werkt nauw samen met Insights, SEO, paid media, creatie en content en bent de spil in een druk persbureau.

De ideale kandidaat heeft minimaal twee jaar ervaring in B2B tech, gecombineerd met een passie voor technologie en uitstekende communicatieve vaardigheden. Draag bij aan pitches, klantadviezen en groei van diensten.

Qualifications

• Minimaal twee jaar ervaring met het werken voor B2B tech bedrijven, bureauzijde of in-house.
• Passie voor technologie en vermogen om strategisch advies te geven aan klanten.
• Fluente communicatie, mondeling en schriftelijk.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in bureauleven.
• Proactieve houding en samenwerking over wereldwijde teams.

Responsibilities

• Dagelijks aanspreekpunt voor klanten, opbouwen van sterke relaties en begrip van bedrijfsbehoeften.
• Schrijven en uitvoeren van PR- en communicatieplannen en toezien op strategische richting.
• Klanten adviseren over inzet van resources om doelen te behalen.
• Relaties met mediacontacten opbouwen en onderhouden.
• Nieuwsmonitoring en kanssignalering voor klanten.
• Samenwerken met senior team om groeikansen te identificeren en diensten uit te breiden.
• Meedenken bij pitches en briefings, voorstellen voor klanten voorbereiden.
• Escalatiepunt zijn bij klantvraagstukken en samenwerken aan oplossingen.
• Deelnemen aan bureauleven en initiatieven van Clarity ondersteunen.

Skills

Klantrelaties beheren

Strategisch advies

Communicatieve vaardigheden

Time management

Teamplayer

Internationale samenwerking

Job description

Ter versterking van ons team in Amsterdam zijn we op zoek naar een Account Manager. Interesse? Lees dan snel verder voor meer informatie over de functie en de fantastische arbeidsvoorwaarden die Clarity te bieden heeft!

Als onderdeel van ons communicatieteam en in nauwe samenwerking met onze Insights, SEO, paid media, creatie en content teams, beheer je klantrelaties – waarbij je de kwaliteit waarborgt, verwachtingen beheert, de tevredenheid op peil houdt, kansen signaleert en de doelstellingen van klanten realiseert – en ben je de spil in een druk persbureau. Je hebt uitstekende mediarelaties en eersteklas schrijfvaardigheden, of je nu een bijdrage schrijft voor vakmedia of een blog voor de website van een klant.

Wat je gaat doen:

• Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor onze klanten, bouwt sterke relaties met hen op en zorgt voor een goed begrip van hun bedrijfs- en communicatiebehoeften
• PR- en communicatieplannen schrijven en uitvoeren, en toezicht houden op de strategische richting voor belangrijke klantaccounts
• Klanten adviseren en bepalen hoe resources worden ingezet om uitdagende doelstellingen te behalen
• Relaties opbouwen en onderhouden met de belangrijkste mediacontacten voor jouw klanten
• Dagelijks nieuws monitoren om kansen te spotten voor onze klanten
• Nauw samenwerken met het senior team om groeikansen te identificeren waarmee klanten hun doelen behalen, terwijl je ook de uitbreiding van nieuwe diensten ondersteunt
• Meedenken en ondersteunen bij pitches en briefings voor potentiële nieuwe klanten, en voorstellen voorbereiden voor bestaande klanten
• Proactief samenwerken en oplossingen zoeken voor mogelijke knelpunten, en effectief optreden als escalatiepunt bij klantvraagstukken
• Neem deel aan het bureauleven, bijvoorbeeld door mee te doen aan Clarity-initiatieven, voorstellen van collega’s te ondersteunen en te stimuleren, sociale teamuitjes van het team bij te wonen en gewoon 'mee te doen!'

De ideale kandidaat:

• Heeft minimaal twee jaar ervaring met het werken voor B2B tech bedrijven, aan bureauzijde of in-house, waaronder enterprise software binnen HR, Marketing en Business Management
• Heeft een passie voor alles wat met technologie te maken heeft
• Kan zelfverzekerd strategisch advies geven aan klanten en kan leveren op communicatieresultaten
• Houdt van het creatieve en snelle tempo van het bureauleven, en floreert in een omgeving van flexibiliteit en verandering
• Heeft een proactieve instelling en kan samenwerken met klanten en collega's van over de hele wereld
• Heeft aantoonbaar uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Heeft sterke organisatorische en time-management vaardigheden
• Is een teamplayer

Zorg voor jezelf en je gezin

Bij Clarity weten we dat een gelukkig en gezond team een productief team is. Daarom bieden we voordelen zoals:

• Pensioen: uitstekende pensioenvoorziening met partnerpensioen en wezenpensioen
• Clarity Cares tijd: Afspraken en noodgevallen hoeven niet ten koste te gaan van je eigen verlofuren.
• Bedrijfsarts: Vertrouwelijke ondersteuning voor persoonlijke en professionele uitdagingen.
• Wellness Fund: Investeer in je gezondheid en geluk
• Reiskostenvergoeding: bijdrage voor OV-kosten of gereden kilometers

Zorg voor jouw gemeenschap

Wij geloven in iets teruggeven aan de maatschappij, daarom bieden we:

• Vrijwilligerstijd: Iets teruggeven is goed voor de ziel.
• Clarity Compass: Interne commissie van medewerkers die ervoor zorgt dat we onze beloften nakomen, vooral als het gaat om zaken die ons na aan het hart liggen - DEI, milieu-impact, welzijn van medewerkers en maatschappelijke betrokkenheid

Even nieuwe energie opdoen

Iedereen heeft tijd nodig om te ontspannen en op te laden, daarom bieden we:

• Onbeperkt aantal vakantiedagen: Want wie houdt er nou niet van vrije tijd?
• Sabbatical-programma: Nóg meer vrije tijd na vijf jaar!
• Summer Fridays en Winter Break: Genieten van het leven is belangrijk.
• Flexibel werken programma: Het leven loopt nu eenmaal niet altijd zoals gepland, en wij helpen je om je aan te passen.