Account Manager Existing Business - Warehousing / 3PL

Rhenus Logistics; Son en Breugel; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief maandsalaris

Goede pensioenregeling

26 vakantiedagen

Persoonlijk budget voor vakantiedagen of fitnessabonnement

Flexibele werktijden

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Een toonaangevende logistieke dienstverlener in Nederland zoekt een ervaren Accountmanager/Relatiebeheerder voor hun Multi-cliënt site in Eindhoven. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van contractuele overeenkomsten en het opbouwen van sterke klantrelaties. Je brengt je commerciële en analytische vaardigheden in om groeikansen te signaleren en optimale oplossingen aan te bieden. De ideale kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in accountmanagement en ervaring in de logistieke sector.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen accountmanagement.
• Ervaring met logistiek (2PL, 3PL is een pré).
• Enthousiaste persoonlijkheid met sterke commerciële en analytische vaardigheden.

Responsibilities

• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
• Beheren en implementeren van contracten met klanten.
• Signaleren van groeikansen en opvolgen van klantfeedback.
• Procesoptimalisatie door knelpunten te vertalen naar oplossingen.
• Bijdragen aan ontwikkeling van site beleid en accountplan.

Skills

Commerciële vaardigheden

Analytische vaardigheden

Netwerken binnen klantorganisaties

Ervaring met Excel

Ervaring met PowerPoint

Ervaring met Power BI

Ervaring met Teams

Education

Minimaal HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij de ervaren Accountmanager/ Relatiebeheerder en heb jij ervaring binnen contract logistiek? Aarzel dan niet en reageer op deze dynamische positie binnen onze groeiende Multi- cliënt site in Eindhoven.

De functie

Voor onze Multi-cliënt site in Eindhoven zijn we op zoek naar een Account Manager die de contractueel overeengekomen logistieke diensten voor de bestaande klanten onderhoudt, bewaakt en uitbreidt. De belangrijkste focus is het opbouwen van sterke lange termijn relaties om aan de klantverwachtingen te voldoen en ze te overtreffen. De verantwoordelijkheden van de Account Manager zijn onder andere:

• Sterke relaties opbouwen, onderhouden en uitbreiden op diverse niveaus bij de verschillende bestaande klanten;
• Contract management: bestaande contracten beheren en de voorwaarden en prijsafspraken vertalen richting de operatie;
• Signaleren van groeikansen bij de klant alsmede opvolgen van feedback vanuit customer feedback loops. Afstemmen met de interne organisatie om tot de beste oplossing voor de klant alsmede Rhenus te komen;
• Wijzigingen en veranderingen in de afspraken met de bestaande klanten implementeren;
• Knelpunten en incidenten opvolgen en vertalen naar suggesties voor procesoptimalisatie binnen de site; lean principes en continuous improvement zijn hierbij belangrijke ondersteunende methodieken;
• In samenwerking met Site Management en de afdeling Business Development bestaande contracten verlengen en nieuwe klanten implementeren;
• Bijdragen aan de ontwikkeling van het beleid van de site en dit vertalen in een account- en budgetplan.

Wat bieden wij?

Bij Rhenus Warehousing Solutions word je onderdeel van een duurzame, innovatieve en ambitieuze werkomgeving waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Er is volop ruimte en vrijheid om jezelf te ontplooien. We koesteren een ondernemende werksfeer waarin we eigen inbreng en initiatief aanmoedigen. Ons team is positief, enthousiast en gedreven, met een sterke focus op collegialiteit, een goede werk / privé balans en werkplezier. Daarnaast bieden wij:

• Een competitief maandsalaris, afhankelijk van kennis en ervaring, met een mooie bonusregeling;
• Een goede pensioenregeling;
• 26 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Snelgroeiende organisatie met verschillende nationale en internationale klanten;
• Een persoonlijk budget dat je naar eigen keuze kunt besteden. Dit kan worden omgezet in extra vakantiedagen, een fitnessabonnement, of extra salaris;
• Flexibele werktijden;
• Een fijne werkplek binnen het kantoor van Rhenus; belangrijk, omdat je van daaruit al je werkzaamheden zult verrichten;
• Mogelijkheid tot doorgroei naar senior positie binnen het team.

Functie-eisen

Een enthousiaste persoonlijkheid met sterke commerciële en analytische vaardigheden, maar die ook graag middenin de operatie staat. Iemand die op een overtuigende en respectvolle manier spreekt en een netwerk binnen een (complexe) klantorganisatie kan onderhouden en uitbouwen. Daarnaast heb je ervaring met logistiek (2PL, 3PL is een pré). Daarnaast heb je:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring binnen accountmanagement;
• Ervaring met excel, powerpoint, power BI en Teams;
• 5+ jaar werkervaring.

Over Rhenus Warehousing Solutions Nederland

Rhenus Warehousing Solutions Nederland bestaat op dit moment uit zes locaties. Alle locaties zijn gevestigd in de omgeving Tilburg-Eindhoven. Binnenkort starten we met een zevende locatie, een nieuw warehouse in Soesterberg. Wij bieden een grote verscheidenheid aan logistieke diensten aan zoals transport, warehousing, orderpicking maar ook value added services en managed services zoals kitting, import en export documentatie, refurbishment. Op deze manier is Rhenus Warehousing Solutions Nederland in staat om de klantenbehoeften volledig uit handen te nemen.

Eerst nog vragen? Bel naar Hanneke Hinze, Corporate Recruiter via 06-20135536 of mail naar.