Account Manager

Go Potty | De Pot Op; Den Haag; Ibrido; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexibele werktijden

Reiskostenvergoeding

Pensioen en aandelenopties

Descrizione del lavoro

Een sociale onderneming in Den Haag zoekt een implementatiemanager die organisaties helpt bij verandering en groei. Deze rol vereist ervaring met verandermanagement en commercieel inzicht. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, begeleidt implementatieprocessen en werkt samen met een enthousiast team. Je geniet van veel vrijheid en verantwoordelijkheid in een startup-omgeving. Het salaris is marktconform en er zijn pensioen- en aandelenopties beschikbaar. Hybride werken is mogelijk.

Competenze

• Ervaring met implementatie of verandermanagement bij organisaties.
• Commercieel inzicht en bewustzijn van retentie en groei.
• Comfortabel in gesprekken met diverse stakeholders.

Mansioni

• Begeleiden van organisaties bij invoering van de aanpak.
• Relatiebeheer met klanten op locatie.
• Signaleer kansen voor groei en klanttevredenheid.

Conoscenze

Implementatie en verandermanagement

Commercieel inzicht

Sterke gesprekspartner

Zelfstandig en gestructureerd

Descrizione del lavoro

Klanten succesvol maken is één ding. Klanten laten groeien is een ander verhaal. Jij doet allebei, voor kinderopvangorganisaties, gemeentes en consultatiebureaus die met onze aanpak het verschil willen maken.

Jij wordt verantwoordelijk voor ons portfolio van kinderopvangorganisaties en gemeentes. Je begeleidt hen bij de implementatie van onze software en aanpak, zorgt dat ze er het maximale uithalen en bouwt de samenwerking uit. Dit is geen sales rol, je werkt met bestaande klanten die je helpt om succesvol te zijn en te blijven.

• Implementatie & adoptie: Je begeleidt organisaties bij het invoeren van onze aanpak. Je snapt dat verandering tijd kost en weet hoe je mensen meekrijgt: van bestuurder tot pedagogisch professional op de groep.
• Relatiebeheer: Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent regelmatig op locatie, kent de organisatie en weet wat er speelt.
• Groei & retentie: Je signaleert kansen om de samenwerking te verdiepen of uit te breiden. Je denkt mee over hoe klanten meer waarde uit ons platform halen en je stuurt op retentie en klanttevredenheid.
• Terugkoppeling naar het team:Wat je bij klanten hoort, vertaal je naar concrete input voor ons product- en operationsteam. Jij bent de stem van de klant intern.

Wat wij zoeken

Iemand die het leuk vindt om organisaties mee te nemen in verandering en daar goed in is. Je bent niet de klassieke verkoper, maar je denkt wél commercieel. Je herkent jezelf hierin:

• Ervaring met implementatie of verandermanagement bij organisaties. Je weet hoe het is om nieuwe werkwijzen of software te laten landen bij klanten met meerdere stakeholders en locaties.
• Commercieel inzicht. Je ziet kansen, denkt in klantwaarde en snapt wat retentie en groei drijft. Je hoeft geen hunter te zijn, maar je bent ook niet bang voor een commercieel gesprek.
• Sterke gesprekspartner. Je bent net zo comfortabel in een gesprek met een directeur-bestuurder als met een teamleider op de werkvloer. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en krijgt mensen mee.
• Zelfstandig en gestructureerd. Je plant je eigen werk, houdt overzicht over meerdere klanten en komt afspraken na. Je hebt geen micromanagement nodig.
• G één 9 tot 5 mentaliteit en hands‑on in een groeiende organisatie. We zijn een start‑up. Processen zijn nog niet allemaal dichtgetimmerd. Dat vind je niet vervelend, dat vind je juist leuk.
• Een fulltime functie (32 uur p/week, flexibel in te delen).
• Hybride werken: kantoor in Den Haag, regelmatig bij klanten door het land, deels thuiswerken.
• Een sleutelrol in onze snelgroeiende start‑up waar je echt impact maakt.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je eigen stempel te drukken.
• Een marktconform salaris incl. pensioen en aandelenopties (Lees; je gaat niet het allermeeste verdienen, maar wel de wereld een beetje beter maken en samenwerken met een supergezellig team😉). Uiteraard vergoeden we ook je reiskosten.

Over De Pot Op®

De Pot Op® is een sociale onderneming met een missie: kinderen minder lang in de luiers. Waar kinderen in de jaren '40 rond hun eerste jaar zindelijk waren, is dat nu pas rond hun derde. De Pot Op® verandert dat. Met onze software ondersteunen we ouders, kinderopvangorganisaties en gemeentes bij een positieve en effectieve aanpak van zindelijkheidstraining. Voor de kinderen van vandaag en de wereld van morgen. Kijk voor meer info op www.gopottynow.com/nl/working-at

Sluit je aan bij onze missie?

Stuur ons je CV EN een motivatiebrief. We horen graag wie je bent, wat je drijft en hoe jij onze klanten succesvol wil maken.