Account Base Sales Enablement Coördinator

Leonardo Hotels; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Overuren uitbetaald/opsparen

Ontwikkelingstrainingen

Doorgroeimogelijkheden

FiscFree voordelen

Werknemerskortingsregeling

Overnachting met diner/ontbijt

Job summary

Leonardo Hotels Shared Service Office in Amsterdam zoekt een Account Base Sales Enablement Executive medewerker om het salesteam te ondersteunen met organisatie en administratie. Je beheert systemen en draagt bij aan lead- en accountmanagement voor corporate klanten.

Je werkt aan rapportages en dashboards, ondersteunt contract- en RFP-processen en verzorgt communicatie en evenementen om klantrelaties te versterken.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring met Project Management Tools, CRM en CMS-systemen.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
• Teamspeler met zelfstandige werkhouding.

Responsibilities

• Plannen, uitvoeren en borgen van diverse projecten ter ondersteuning van sales en klantgerichte initiatieven.
• Beheer en doorontwikkeling van commerciële ondersteunende systemen, gericht op efficiëntie en gebruiksgemak voor het sales team.
• Beheren en optimaliseren van lead management en continue lead- en klantengroei.

Skills

Projectmanagement Tools

CRM

CMS

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM software

CMS systems

Project Management Tools

Job description

Als Account Base Sales Enablement Executive medewerker ondersteun je onze hotelketen, bestaande uit 29 hotels in de Benelux en 325+ wereldwijd. Je bent een onmisbare kracht binnen het Sales Enablement Team en draagt actief bij aan het succes van ons energieke sales team. Je werkzaamheden variëren van organisatorische en administratieve ondersteuning tot het beheren en optimaliseren van onze systemen. Je draagt bij aan strategische projecten die van belang zijn voor de gehele Fattal- en Leonardo-organisatie, met als doel om bedrijfsbrede doelen en initiatieven te ondersteunen en versterken. Je zorgt ervoor dat onze sales processen soepel verlopen en speelt een sleutelrol in het verhogen van onze klanttevredenheid en bedrijfsresultaten. Daarnaast vervul je een essentiële rol in de digitale en telefonische acquisitie, en versterk je ons accountmanagement voor corporate klanten.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

Plannen, uitvoeren en borgen van diverse projecten ter ondersteuning van sales en klantgerichte initiatieven.

Beheer en doorontwikkeling van commerciële ondersteunende systemen, gericht op efficiëntie en gebruiksgemak voor het sales team.

Beheren, opvolgen en optimaliseren van het Lead Management-proces om continue lead- en klantengroei te stimuleren.

Ondersteunen van het sales team in het contract- en RFP-proces, waarbij nauwkeurigheid en klantgerichtheid vooropstaan.

Verantwoordelijk voor telefonische en digitale acquisitie en accountmanagement binnen het corporate segment om duurzame klantrelaties op te bouwen.

Plannen, voorbereiden en faciliteren van interne en externe evenementen en meetings om team- en klantinteracties te ondersteunen.

Opstellen en verzorgen van diverse rapportages voor het Sales Management Team (Sales MT), gericht op het bieden van inzicht en ondersteuning bij strategische beslissingen.

JOUW DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN

Je ondersteunt ons tijdens het jaarlijkse contractproces voor onze klantensegmenten, waaronder Corporates, Leisure en Meetings & Events.

Samen met het team zorg je voor marketing- en communicatieactiviteiten die onze klanten betrekken.

Je creëert en onderhoudt diverse rapportages en performance dashboards om onze commerciële successen meetbaar te maken.

Templates maken, gebruikershandleidingen bijhouden en het team op de hoogte brengen van de nieuwste updates is voor jou een tweede natuur.

Data-integriteit waarborgen in systemen zoals CRM, CMS en PMS.

Je beheert meerdere mailboxen (Enablement, Sales, RFP) en zorgt ervoor dat acties daaruit voortkomen.

Uitvoeren van kwantitatief en kwalitatief onderzoek om waardevolle inzichten te verkrijgen die de besluitvorming en optimalisatie van salesstrategieën ondersteunen.

JE SCHAKELT DAGELIJKS MET

Intern: Sales Director, collega’s uit het sales team, General Managers en afdelingen zoals Revenue, Marketing en Finance.

Extern: leveranciers, waarmee je relaties onderhoudt en versterkt.

LEONARDO HOTELS SHARED SERVICE OFFICE

Een jonge, frisse, eigenwijze hotelketen, die het nét wat anders aanpakt. Dat is Leonardo Hotels. Een no-nonsense werkwijze is wat ons kenmerkt. Leonardo Hotels opereert in de BenelUX en beschikt over 28 hotels. De medewerkers van ons Shared Service Office voeren werkzaamheden gerelateerd aan hun discipline uit voor al deze hotels. Zowel Sales, Marketing, Revenue, Finance en Human Resources zijn gecentraliseerd en werken overkoepelend voor de hotels in de Benelux. Een vaste werkplek? Daar doen wij niet aan! De medewerkers van deze afdelingen bezoeken regelmatig de verschillende hotels en werken zo nu en dan in het kantoor van Shared Service Office bij Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark. Geen dag ziet er hetzelfde uit en dat maakt het werk afwisselend en uitdagend!

WAT MAAKT JOU DÉ PERFECTE AANVULLING OP ONS TEAM?

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau.

• Je hebt ervaring en bent vertrouwd met het werken met Project Management Tools, CRM en CMS-systemen.

• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent een doorzetter, werkt graag samen in een team en kunt ook goed zelfstandig functioneren.

• Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en weet met jouw sociale en communicatieve skills gemakkelijk te schakelen tussen verschillende taken.

WAT BIEDEN WIJ JOU

• Salarisindicatie per maand bruto voor 20 jaar en ouder.

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.

• Overuren kunnen worden uitbetaald of opgespaard voor extra vrije tijd.

• Toegang tot trainingen via ontwikkelprogramma’s.

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Voordelig producten aanschaffen zoals een elektrische fiets of telefoon met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree.

• Toegang tot een wereldwijde medewerkerskortingsregeling.

• Een unieke ervaring met een overnachting inclusief diner en ontbijt tijdens jouw 'Weet Waar Je Werkt'-moment.