24/7 Fixed-Access Operations Specialist

VodafoneZiggo; Amsterdam; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Jaarlijkse bonus

NS-Business Card

Benefit Budget 14,95%

8 dagen extra verlof via Budget

Job summary

VodafoneZiggo zoekt een Operations Specialist Fixed Access met focus op CPE, WiFi en XGS-PON. Je analyseert storingen, beheert incidents en zorgt voor duidelijke vastlegging van bevindingen en opvolging met betrokkenen.

Je werkt in een 24/7 consignatierooster en communiceert actief met collega’s, leveranciers en stakeholders. Je proactieve aanpak, klantgerichtheid en vasthoudendheid staan centraal in dit positieprofiel.

Qualifications

• Ervaring in een technische Operationsomgeving en begrip van accessnetwerken.
• Specialisatie in CPE, wifi en/of XGS-PON.
• Ervaring met Incident Management en Problem Management.
• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde aanpak.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Proactieve houding en ervaring met het opstellen van plannen van aanpak.
• In staat om stevig en professioneel op te treden richting stakeholders.
• Bereidheid om deel te nemen aan een 24/7-consignatierooster.

Skills

Ops omgeving

Accessnetwerken

CPE/WiFi/XGS-PON

Incident Mgmt

Analytische vaardigheden

Communicatie NL/EN

Plan van aanpak

Stakeholder management

24/7 rooster

Job description

VodafoneZiggo zoekt een Operations Specialist Fixed Access met focus op CPE, WiFi en XGS-PON. Je analyseert storingen, beheert incidents en zorgt voor duidelijke vastlegging van bevindingen en opvolging met betrokkenen.

Je werkt in een 24/7 consignatierooster en communiceert actief met collega’s, leveranciers en stakeholders. Je proactieve aanpak, klantgerichtheid en vasthoudendheid staan centraal in dit positieprofiel.