Store Sales Associate - Cameron Centrium

Mycu Retail Sdn Bhd; Pahang; On-site; MYR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Mycu Retail Sdn Bhd di Pahang mencari pekerja sepenuh masa untuk jawatan Khidmat Pelanggan serta pengendalian kaunter dan transaksi tunai. Anda akan memberikan maklumat produk, mengurus pertanyaan pelanggan, aduan, dan memastikan pengalaman membeli-belah yang memuaskan.

Anda juga terlibat dalam pengurusan stok, kebersihan kedai, penyelenggaraan paparan produk, dan mematuhi semua polisi syarikat. Latihan akan diberikan bagi kakitangan baharu dan keperluan pemantauan keselamatan dilaksanakan.

Qualifications

• Membantu pelanggan mendapatkan maklumat mengenai produk, promosi dan perkhidmatan.
• Menangani pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan dengan cepat.
• Memastikan pelanggan berpuas hati dengan pengalaman membeli-belah.

Responsibilities

• Memberikan maklumat mengenai produk, promosi dan perkhidmatan.
• Mengendalikan pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan dengan segera.
• Memastikan pelanggan menerima pengalaman membeli-belah yang memuaskan.
• Memproses pembayaran, pemulangan wang dan pertukaran barangan mengikut prosedur syarikat.
• Menyusun produk di rak dan memastikan paparan kemas serta teratur.
• Memantau tarikh luput produk dan menggantikan stok apabila diperlukan.
• Memastikan kawasan kedai bersih, kemas dan teratur.
• Mematuhi semua polisi, prosedur dan garis panduan syarikat.
• Melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pengurusan.
• Mematuhi prosedur keselamatan untuk persekitaran kerja yang selamat.
• Membantu melatih kakitangan baharu apabila diperlukan.
• Mematuhi piawaian keselamatan makanan semasa mengendalikan dan menyimpan produk makanan.

Skills

Khidmat Pelanggan

Pengendalian Kaunter & Transaksi Tunai

Pengurusan Stok

Kebersihan & Penyelenggaraan

Penyediaan Makanan

Job description

Bersedia bekerja lebih masa (OT) dan mengikut syif bergilir.

Bersedia dipindahkan ke cawangan lain jika diperlukan.

Berpenampilan kemas tidak memakai anting-anting, tiada tatu yang kelihatan, tidak bermisai, dan kuku sentiasa pendek).

1. Khidmat Pelanggan

Memberikan maklumat mengenai produk, promosi dan perkhidmatan.

Mengendalikan pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan dengan segera.

Memastikan pelanggan menerima pengalaman membeli-belah yang memuaskan.

2. Pengendalian Kaunter & Transaksi Tunai

Memproses pembayaran, pemulangan wang (refund) dan pertukaran barangan mengikut prosedur syarikat.

3. Pengurusan Stok

Menyusun produk di rak dan memastikan paparan sentiasa kemas serta teratur.

Memantau tarikh luput produk dan menggantikan stok apabila diperlukan.

4. Kebersihan & Penyelenggaraan

Memastikan kawasan kedai sentiasa bersih, kemas dan teratur.

Memastikan rak, label dan tanda harga sentiasa dikemas kini serta dipamerkan dengan betul.

Mematuhi semua polisi, prosedur dan garis panduan syarikat.

Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau isu keselamatan kepada pihak pengurusan.

Mematuhi prosedur keselamatan bagi memastikan persekitaran kerja yang selamat untuk pelanggan dan kakitangan.

Membantu melatih kakitangan baharu apabila diperlukan.

7. Penyediaan Makanan

Mematuhi piawaian keselamatan dan kebersihan makanan semasa mengendalikan dan menyimpan produk makanan.

Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa