Sales Executive / 銷售主管

SP2S Malaysia Official; Kuala Lumpur; On-site; MYR 150,000 - 200,000; Full time

Job summary

一家電子煙公司在吉隆坡尋找業務開發人員，負責銷售、客戶關係管理和市場研究。應聘者需具備良好的溝通能力和銷售目標導向，並能夠主動尋找新商機。此職位提供競爭力薪水和發展機會。

Responsibilities

• 銷售和業務發展，確定電子煙產業內的潛在客戶和銷售機會。
• 與現有客戶建立並維持良好的關係。
• 為經銷商提供產品知識和產品認證的培訓。
• 設定並努力實現公司訂定的銷售目標和目的。
• 收集和分析市場數據以識別機會和威脅。

Job description

工作職責

• 銷售和業務發展
• 確定電子煙產業內的潛在客戶和銷售機會。
• 透過電話推銷、人脈和市場研究積極尋找新業務。
• 開發並維護潛在客戶通路。
• 安裝相關公司銷售點材料，如海報、日曆、A3 尺寸菜單卡等
• 客戶關係管理
• 與現有客戶建立並維持良好的關係，以確保他們持續滿意。
• 處理客戶詢問並根據需要提供產品資訊、定價和支援。
• 以專業、及時的方式回應並解決客戶投訴或疑慮。
• 在正常訪問或服務訪問期間維護並改善與所有現有經銷商的現有關係。
• 產品知識
• 為我們的經銷商/他們的員工提供有關產品知識、產品認證以及保固接受和索賠程序的培訓。
• 隨時了解電子煙產業的最新趨勢和發展。
• 深入了解公司的電子煙產品及其特性。
• 準備好回答問題並提供有關產品選擇的指導。
• 銷售目標
• 設定並努力實現公司所訂定的銷售目標和目的。
• 監控並報告銷售業績，做出必要的調整以達到或超過目標。
• 市場研究
• 隨時了解競爭對手和市場狀況。
• 收集和分析市場數據以識別機會和威脅。
• 向行銷和產品開發團隊提供回饋。
• 銷售支援
• 按照公司指南在燈箱中佈置和展示公司產品
• 收集並退還保固給經銷商
• 參加每日例會，在回饋服務過程中出現的問題
• 與銷售支援團隊（管理員）合作，確保訂單得到有效處理和交付。

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