Field Debt Collector & Negotiation Specialist

Cermati Fintech Group; Perak; On-site; MYR 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Cermati Fintech Group membuka peluang bagi tenaga penagihan lapangan. Tugas utama meliputi mengunjungi debitur, mengirim SP pada >20 hari tunggakan, memvalidasi kondisi, dan menagih pembayaran.

Anda akan negosiasi opsi pembayaran, memonitor janji bayar, mencari pelanggan jika tidak ditemui, serta membuat catatan aktivitas dan melaporkan hasil kepada atasan. Kualifikasi mencakup domisili Kampar (Tapung), SMA/SMK, SIM C, kendaraan bermotor, kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, serta

Qualifications

• Minimal SMA/SMK dengan pengalaman sebagai field collection.
• Berpengalaman sebagai kurir & ojek online diundang melamar.
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan mengirim Surat Peringatan (SP) untuk masa tunggakan > 20 hari serta melakukan validasi kondisi dan analisa pembayaran.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memantau janji bayar debitur sesuai masa tunggakan dan menagih kembali jika diperlukan.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah maupun kantor serta memastikan data pelanggan benar.
• Melaporkan hasil kunjungan/penanganan kepada atasan dan membuat catatan atas setiap aktivitas penagih.

Skills

Komunikasi

Negosiasi

Area penagihan

Education

SMA/SMK

Job description

Cermati Fintech Group membuka peluang bagi tenaga penagihan lapangan. Tugas utama meliputi mengunjungi debitur, mengirim SP pada >20 hari tunggakan, memvalidasi kondisi, dan menagih pembayaran.

Anda akan negosiasi opsi pembayaran, memonitor janji bayar, mencari pelanggan jika tidak ditemui, serta membuat catatan aktivitas dan melaporkan hasil kepada atasan. Kualifikasi mencakup domisili Kampar (Tapung), SMA/SMK, SIM C, kendaraan bermotor, kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, serta