Ventas Y Atencion Al Cliente

The Big Jobsite; Región Centro; On-site; MXN 173,000 - 207,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Bono por asistencia

Bono por puntualidad

Fondo de ahorro

Aguinaldo

Vales de despensa

Job summary

PTM en Guadalajara busca una persona orientada al servicio al cliente para gestionar pedidos y coordinar entregas de material. Atenderás consultas y darás seguimiento a órdenes de compra para garantizar entregas oportunas.

Oferta: sueldo de 17,000 MXN brutos mensuales, pago quincenal y prestaciones de ley. Horario de lunes a viernes; bonos por asistencia y puntualidad, fondo de ahorro y aguinaldo. Se valorará Excel intermedio y experiencia en SAP/ERP.

Qualifications

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o seguimiento de pedidos.
• Manejo de Excel intermedio.
• Deseable experiencia con SAP o sistemas ERP.

Responsibilities

• Atender consultas y requerimientos de clientes mediante llamadas, mensajes y correo electrónico.
• Recibir, revisar y dar seguimiento a órdenes de compra, verificando que cumplan con los requisitos establecidos y que los descuentos estén dentro de los límites autorizados.
• Gestionar la liberación de pedidos con el área de Crédito y Cobranza.
• Solicitar la confirmación de depósitos y transferencias; reportar pagos rechazados al asesor comercial para su seguimiento.
• Programar las entregas de material y coordinarse con las áreas involucradas.
• Elaborar listas de surtido (picking lists) en SAP, verificando la captura correcta de datos, importes y kilogramos.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Seguimiento de pedidos

Comunicación efectiva

Education

Bachillerato concluido

Tools

SAP

Sistemas ERP

Job description

Empresa PTM busca integrar a su equipo a una persona orientada al servicio al cliente, responsable de gestionar pedidos, dar seguimiento a órdenes de compra y coordinar la programación de entregas de material, asegurando una atención oportuna y eficiente. ¿Qué ofrecemos? Sueldo de $17,000 brutos mensuales.Pago quincenal.Prestaciones de ley.Horario de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Beneficios al obtener la planta, después de 3 meses Bono mensual de asistencia del 3.5% del sueldo.Bono mensual de puntualidad del 3.5% del sueldo.Fondo de ahorro del 10%.Aguinaldo de 18 días.Vales de despensa de $1,500 mensuales.Bono trimestral por resultados de $5,000 a $10,000, sujeto a ventas y desempeño. Requisitos Bachillerato concluido.Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o seguimiento de pedidos.Manejo de Excel intermedio.Deseable experiencia con SAP o sistemas ERP.Facilidad de palabra, comunicación efectiva y orientación al cliente.Disponibilidad para viajar a Guanajuato durante una semana para inducción y capacitación. Principales actividades Atender consultas y requerimientos de clientes mediante llamadas, mensajes y correo electrónico.Recibir, revisar y dar seguimiento a órdenes de compra, verificando que cumplan con los requisitos establecidos y que los descuentos estén dentro de los límites autorizados.Gestionar la liberación de pedidos con el área de Crédito y Cobranza.Solicitar la confirmación de depósitos y transferencias; reportar pagos rechazados al asesor comercial para su seguimiento.Programar las entregas de material y coordinarse con las áreas involucradas.Elaborar listas de surtido (picking lists) en SAP, verificando la captura correcta de datos, importes y kilogramos. Zona de trabajo Calle 28 #2623, colonia Colón Industrial, C.P. 44940, Guadalajara, Jalisco.