Vendedor De Sucursal -Cd. Juarez

Farmacias De Similares S.A

Chihuahua

In loco

MXN 201.000 - 312.000

Tempo pieno

11 giorni fa

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Farmacias de Similares S.A. busca un Vendedor de Sucursal en Chihuahua. El candidato atenderá al público, dispensará medicamentos y promoverá productos OTC, higiene y perfumería siguiendo las políticas de la empresa.

BUSCAR PERSONAL con experiencia en venta en mostrador, actitud de servicio, y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece puesto fijo a tiempo completo y desarrollo en una cadena líder en el sector farmacéutico.

Competenze

Experiencia mínima de 2 años en ventas en mostrador.
Conocimiento de productos OTC y de higiene.
Capacidad para informar sobre ofertas y promociones.
Buena actitud de servicio y empatía.

Mansioni

Dispensar y vender productos solicitados respetando PNOs y políticas.
Sugerir compras complementarias según necesidades del cliente.
Mantenerse actualizado en procesos, políticas y productos.
Comunicar observaciones de clientes al supervisor para mejoras.
Promover productos y servicios mediante voceo y promociones.
Dar seguimiento a metas diarias y reportar indicadores de venta.
Verificar el correcto funcionamiento del punto de venta y cumplir COFEPRIS.
Mantener limpieza y orden de la sucursal.
Apoyar funciones administrativas y operativas para estándares Farmacias de Similares.

Conoscenze

Ventas en mostrador

Atención al cliente

Conocimientos en medicamentos OTC

Habilidad numérica

Trabajo en equipo

Formazione

Bachillerato

Técnico

Descrizione del lavoro

I. TÍTULO DEL PUESTO:

Vendedor de Sucursal

II. UBICACIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

Supervisor de Ventas
Jefe de Sucursal
Subjefe de Sucursal
Vendedor de Sucursal

III. DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO

Realizar el proceso de dispensación y venta de productos que solicita el cliente y/o sugiere la compra de otros productos OTC, o de la línea de higiene y perfumería, siendo amable, cordial y empático con los clientes en mostrador de tal forma que se contribuya al logro de los objetivos de ventas establecidas por la empresa, y con apego a las políticas, valores y cultura organizacional del GPUPM.

IV. DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Recibir al cliente de manera cordial y realiza la correcta dispensación de los productos solicitados por el cliente de acuerdo a los Procedimientos Normalizados de Operación (PNO), brindando un servicio de calidad, deberá recomendar o sugerir la compra de otros productos de acuerdo al padecimiento o las necesidades identificadas o manifestadas por el cliente, así como informar sobre campañas vigentes, productos en promoción, servicios y demás información de interés al cliente.

2. Estar constantemente involucrado en la actualización y capacitación de los procesos, políticas, manuales y productos, para mejorar el servicio y proporcionar información a los clientes, mediante las diversas fuentes documentales internas y externas disponibles.

3. Comunicar las observaciones generadas por los clientes al jefe inmediato para realizar las propuestas de mejora en producto, campañas o servicios, con el fin de mantener una satisfacción en el servicio con el cliente.

4. Ejecutar las actividades diarias de promoción de productos y difusión de servicios con los que cuenta la sucursal mediante voceo, volanteo y promoción a pie de banqueta con la finalidad de captar clientes potenciales. Ref. 1

IV-2.DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

5. Dar el seguimiento al cumplimiento de sus metas diarias, asignadas por el jefe de farmacia para contribuir al logro de la meta de la sucursal, mediante la consulta de los indicadores de venta ubicados en el portal. Ref. 4 y 5

6. Corroborar el buen funcionamiento de su punto de venta, así como reportar cualquier incidente que afecte el proceso de venta (Ref. 1), valida que la receta médica cumpla con los requerimientos conforme a la normatividad de COFEPRIS.

7. Realizar actividades de orden y limpieza diaria en su área de trabajo y anaqueles asignados, así como el acomodo de productos de acuerdo al criterio Primeras Caducidades Primeras Salidas (PCPS), participa en la colocación de exhibiciones atractivas en base a las estrategias publicadas en el boletín mensual.

8.Contribuir a conservar un buen ambiente laboral con apego a los valores del GPUPM con el objetivo de mantener un clima laboral saludable que impacte en el desempeño y la productividad para el logro de metas.

9. Apoyar en funciones administrativas y operativas para el buen funcionamiento de la sucursal con el objetivo de mantener los estándares de Farmacias de Similares.

V. AUTORIDAD

No aplica

VI. INDICADORES

% de cumplimiento de metas y cuotas
Venta promedio por nota

VII. DIMENSIONES

A) FINANCIEROS:

N/A

B) RECURSOS HUMANOS:

N/A

C) RECURSOS MATERIALES:

Los asignados para desempeñar su trabajo en la sucursal.

D) PROCESOS:

En el cumplimiento de los procesos de venta y atención a clientes, necesarios para la continuidad de la operación de la empresa.

VIII. PRINCIPALES CONTACTOS DEL PUESTO

CLIENTES INTERNOS
Contabilidad: Para el intercambio de información.
Centros de distribución CEDIS: Para el intercambio de información.
CLIENTES EXTERNOS.
Autoridades que revisen la correcta operación de la unidad de negocio.

IX. PERFIL DEL PUESTO

A) ESCOLARIDAD:

Bachillerato /Técnico

B) CARRERA TÉCNICA / UNIVERSITARIA / MAESTRÍA:

Certificado
Constancia

C) IDIOMAS:

Español - Intermedio

D) EXPERIENCIA ESPECÍFICA INDISPENSABLE

Un año en ventas ya sea de piso y/o mostrador, con actitud de servicio y gusto por la atención al cliente, honestidad en las actividades de la venta con el fin de generar un ambiente de confianza y responsabilidad.

E) AÑOS DE EXPERIENCIA

2 años
3 años

X. COMPETENCIAS

A) TÉCNICAS

Conocimientos en sustancias activas y suplementos:
Dispensación de medicamentos:
Habilidades de Venta de mostrador
Facilidad de Palabra y habilidad numérica.

B) ESPECÍFICAS (COMPETENCIAS)

Trabajo en Equipo y ColaborativoDestreza NuméricaConciencia y Protección MedioambientalToma de DecisionesEmpatíaPersuasiónAdaptabilidad al Cambio e InnovaciónComprometidoOrientación a los Resultados y a la CalidadOrientación al Cliente y ConsumidorComunicación ConscienteDesarrollo de Personas y Equipos

XI. HABILIDADES

Destreza NuméricaTrabajo Bajo ObjetivosFacilidad de PalabraPersuasiónEmpatíaComprometidoActitud de ServicioAprendizaje Continuo

XII. REFERENCIAS