Travel & Expense Operations Leader

Danone; México; On-site; MXN 1,000,000 - 1,320,000; Full time

Job summary

Danone México busca un/a líder para dirigir el equipo de Viajes y Gastos Corporativos. Guiarás procesos, asegurarás cumplimiento y optimizarás operaciones para entregar servicios de alta calidad a colaboradores y stakeholders.

El rol exige liderazgo, visión estratégica y capacidad de mejora continua, con enfoque en experiencias simples y eficientes para usuarios internos, trabajando con SAP y Concur.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos operativos y gestionando servicios.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones basadas en datos e indicadores.
• Conocimiento de procesos de Travel & Expense y controles operativos.
• Habilidades para resolver incidencias y gestionar prioridades en entornos dinámicos.
• Dominio de SAP y Concur para la ejecución de procesos y decisiones.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar al equipo responsable de los procesos de Viajes y Gastos Corporativos.
• Garantizar un procesamiento oportuno, preciso y alineado con políticas y controles.
• Monitorear indicadores clave de desempeño para asegurar niveles de servicio.
• Gestionar y resolver incidencias complejas, actuando como punto de escalamiento.
• Impulsar iniciativas de mejora continua para simplificar procesos y mejorar la experiencia del usuario.
• Promover una cultura de cumplimiento, eficiencia y excelencia operativa.

Skills

Liderazgo

Analítica

Orientación al servicio

Gestión de equipos

Tools

SAP

Concur

Job description

Danone México busca un/a líder para dirigir el equipo de Viajes y Gastos Corporativos. Guiarás procesos, asegurarás cumplimiento y optimizarás operaciones para entregar servicios de alta calidad a colaboradores y stakeholders.

El rol exige liderazgo, visión estratégica y capacidad de mejora continua, con enfoque en experiencias simples y eficientes para usuarios internos, trabajando con SAP y Concur.