Track & Trace Coordinator-Marken

United Parcel Service, Inc.; Ciudad de México; Presencial; MXN 246.000 - 357.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A UPS Healthcare Precision Logistics, a unidade Marken, está buscando um profissional para acompanhar cada remessa com rastreamento preciso e conformidade com padrões de qualidade. O cargo envolve planejar rotas, monitorar marcos e coordenar com equipes globais.

Você trabalhará com Excel e ferramentas de gestão de transporte, contribuindo para entregas rápidas e confiáveis, mantendo altos padrões de serviço ao cliente.

Formación

• Excel, Word e Outlook intermediários
• Bom entendimento de redes de aviação/companhias aéreas
• Excelentes habilidades de comunicação e persuasão
• Ótima capacidade de resolução de problemas e priorização
• Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana

Responsabilidades

• Rastrear cada remessa até o destino com as rotas mais rápidas e conformidade com padrões de qualidade Marken.
• Condicionar remessas conforme necessário e atualizar marcos no Maestro, incluindo reposição de gelo seco, re-empacotamento ou rotulagem.
• Definir a melhor rota de despacho considerando disponibilidade de voos, custo, experiência da companhia aérea e horários de entrega.
• Obter MAWB pré-reservado e consignar ao agente recebente ou escritório MARKEN.
• Informar despacho de saída que a remessa está pronta para tender à companhia aérea conforme COT.
• Inserir as rotas aplicáveis no Maestro e enviar alertas domésticos.
• Monitorar conformidade de marcos usando as ferramentas de reporte e colaborar com departamentos relevantes.
• Colaborar com escritórios Marken e prestadores de serviço locais para transferências logísticas eficientes.
• Analisar problemas operacionais repetitivos e propor soluções de serviço.

Conocimientos

Excel

Word

Outlook

Aviation networks

Comunicação

Influenciar

Priorizar

Flexibilidade de horário

Descripción del empleo

Antes de candidatar-se, selecione o idioma de preferência dentre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.

Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

Descrição do cargo:

Together, we are Marken, UPS Healthcare Precision Logistics.As the clinical and advanced therapy part of UPS Healthcare, we reach patients faster, with greater scalability and access to new pathways throughout the supply chain. With our One UPS advantage and comprehensive service portfolio, including Polar Speed's in-network pharmacies, we are optimally positioned to keep our clients competitive in an increasingly complex market.

Job Purpose:

To track every consignment to destination under the most expedite and efficient routing to ensure compliance with client requirements and Marken Quality Standards.

Main Duties and Responsibilities:

• Ensure all shipments are tracked and milestones are updated in Maestro.
• Ensure conditioning process of the shipment as required and update the proper milestone in Maestro. This conditioning process may include: Dry Ice Replenishment, Re-packaging and / or Labeling
• Define the best possible route to dispatch the shipment to its final destination taking in consideration:
  • Direct Flight using OAG to find out flight availability.
  • Cheapest Option
  • Most Experienced Airline
  • Arrival times to comply with scheduled delivery requirements.
  • Obtain a pre-booked MAWB and consign to the receiving agent or MARKEN office.
  • Inform Dispatch that a shipment is ready to be tendered to the Airline as per the respective COT.
  • Enter the applicable routing legs into Maestro
  • Send the Domestic Alert through Maestro and confirm reception
  • Use the appropriate reporting tools to monitor compliance of milestones in Maestro.
  • Liaise with all relevant departments within the Global and Domestic Marken network to ensure that all customer requirements are met.
  • Collaborate with all Marken offices and Local Service Providers to ensure the logistics transfer is handled efficiently thus meeting the desired turnaround times.
  • Analysis of repetitive operational problems and development of possible service solutions.

Requirements:

• Intermediate experience in Microsoft Suite (Excel, Word and Outlook)
• Thorough understanding of Aviation/Airline networks
• Excellent communication skills and ability to influence others
• Excellent problem solving and prioritization skills essential
• Flexibility in working hours required which may include weekend coverage

Tipo de colaborador:

Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.