Técnico Servicio Postventa Ciclismo Y Roller San Ángel

Decathlon México; Xico; On-site; MXN 107,000 - 144,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento del 30% en productos

Despensa/Vales

Aguinaldo 30 días

Prestaciones de ley

Job summary

Decathlon México busca un Técnico de servicio postventa para ciclismo y roller en San Ángel. Se responsabilizará de atender clientes, asesorar sobre productos y garantizar la imagen y orden del área de trabajo.

El candidato debe contar con conocimientos de mecánica, ser amante del deporte y estar disponible 100% los fines de semana, con un horario rotativo. Se ofrecen capacitaciones, descuento en productos y prestaciones de ley.

Qualifications

• Demostrar conocimiento básico de mecánica y reparación de bicicletas y roller.
• Capacidad para asesorar y vender con enfoque al cliente.
• Facilidad en el uso de herramientas y dispositivos digitales.
• Habilidad para trabajar en equipo y comunicar de forma clara y efectiva.
• Disponibilidad para fines de semana y horarios rotativos.

Responsibilities

• Atención al cliente y orientación para que regresen a la tienda con satisfacción.
• Asesorar sobre productos y servicios de taller postventa.
• Mantener la imagen y el orden del área de trabajo.
• Contribuir a la seguridad de clientes, compañeros y establecimiento.
• Gestionar soluciones técnicas en el servicio postventa para clientes.
• Realizar labores de reparación y mecánica básicas.
• Contar con actitud proactiva y disposición al aprendizaje.
• Garantizar un ambiente de servicio al cliente destacado.

Skills

Mecánica

Servicio al cliente

Herramientas digitales

Trabajo en equipo

Comunicación asertiva

Ventas

Job description

Técnico servicio postventa ciclismo y roller San Ángel

Descripción del trabajo - Técnico servicio postventa ciclismo y roller San Ángel

En Decathlon, clientes y colaboradores tenemos una pasión en común: el deporte y su accesibilidad a todos.

Somos un equipo de deportistas dinámicos y entusiastas, que comparten un mismo propósito

Nos interesa tu perfil deportivo y comercial.

Si te apasionan el deporte, el servicio al cliente, las ventas y ser parte de un DreamTeam…

Convierte tu pasión por el deporte en una aventura profesional.

Tu misión:

• Servicio al cliente: dar ganas de hacer volver a cada cliente gracias a un servicio extraordinario.
• Asesorar al cliente.
• Garantizar la imagen y el orden de mi área de trabajo.
• Contribuir a la seguridad de mis clientes, compañeros y establecimiento.
• Gusto por el comercio.
• Brindar soluciones técnicas en nuestro servicio post venta a nuestros clientes
• Eres practicante activo del deporte.
• Cuentas con conocimientos de mecánica.
• Proactiv@ y propositiv@.
• Tienes facilidad en el uso de herramientas digitales.
• Tienes gusto por el servicio al cliente.
• Destacas por tu trabajo en equipo y tu comunicación asertiva.
• Por ser un sector retail, se requiere disponibilidad 100% en fines de semana y horario rotativo.
• Base Salarial mensual de $9,582.47 a $12,876. (Pago por horas)
• Primas variables hasta el 10%.
• 30% de descuento sobre nuestros productos. (desde el primer día)
• Vales de despensa. (desde el primer día)
• Capacitaciones y plan de carrera.
• Aguinaldo de 30 días. (proporcional a los días trabajados durante el año)
• Prima Vacacional del 50%. (proporcional a los días trabajados durante el año)
• Prestaciones de ley. (desde el primer día)
• 2 días de descanso por semana.
• Seguro de gastos medicos mayores. (una vez superado su periodo de prueba)
• 18 días de vacaciones. (desde le primer día proporcional a los días trabajados durante el año)
• Convenios y descuentos sobre lugares y actividades deportivas. (una vez superado su periodo de prueba)