Tecnico Senior de servicio en soluciones de detección de incendios

Johnson Controls; Región Centro; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Johnson Controls busca un Fire Detection Service Technician para Guadalajara. Apoyarás inspecciones, pruebas y mantenimiento de sistemas de detección de incendio, asegurando instalaciones seguras y una documentación clara para clientes y equipos.

La posición exige experiencia en sistemas de seguridad de vida, habilidades de diagnóstico y reporte preciso, con disponibilidad para trabajo en campo y movilidad entre sitios.

Formación

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia previa en detección de incendio, alarmas o sistemas de seguridad de vida.
• Capacidad para leer y seguir instrucciones verbales y escritas, y calendarios de trabajo estructurados.
• Dominio básico de computadora, captura de datos y elaboración de reportes.

Responsabilidades

• Apoyar inspecciones, pruebas y mantenimiento preventivo de sistemas de detección de incendio.
• Inspeccionar equipos de alarma y dispositivos para la seguridad de edificios y ocupantes.
• Detectar, diagnosticar y resolver fallas; realizar ajustes o reemplazos cuando sea necesario.
• Completar reportes de inspección y documentación usando laptop o formatos físicos.
• Registrar y archivar documentos de inspección con rigor y trazabilidad.
• Cumplir con calendario de inspecciones y actividades asignadas en tiempo y forma.
• Comunicar hallazgos y necesidades del servicio a clientes y al equipo técnico.
• Mantener la seguridad como prioridad en cada visita.

Conocimientos

Buena comunicación

Enfoque al cliente

Atención al detalle

Manejo de herramientas de prueba

Multímetro

Analizador digital

Dispositivos de comisionamiento

Dominio básico de computadora

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Multímetro

Analizador digital

Dispositivos de comisionamiento

Descripción del empleo

En Johnson Controls desarrollamos soluciones de detección de incendio y seguridad para apoyar operaciones confiables, el cumplimiento normativo y la protección de personas y activos. Esta posición en Guadalajara forma parte de un equipo técnico que trabaja en campo con foco en calidad, documentación precisa y servicio al cliente.

Resumen del puesto

Como Fire Detection Service Technician 5, apoyarás las actividades de inspección, prueba, servicio y mantenimiento preventivo de sistemas y dispositivos de detección de incendio, asegurando que las instalaciones funcionen de forma segura y eficiente. Tu trabajo será clave para mantener la continuidad operativa, atender hallazgos técnicos y entregar documentación clara y oportuna.

Responsabilidades clave

• Apoyar al Lead Fire Alarm Inspector en inspecciones rutinarias, pruebas, servicio y mantenimiento preventivo de líneas de producto de seguridad de vida.
• Inspeccionar equipos de alarma contra incendio y dispositivos asociados para contribuir a la seguridad de edificios y ocupantes.
• Detectar, diagnosticar y resolver fallas en equipos, cableado o dispositivos; realizar ajustes, reparaciones o reemplazos cuando sea necesario.
• Completar reportes de inspección y documentación usando laptop y/o formatos físicos.
• Capturar, recuperar y archivar documentos de inspección de forma ordenada y precisa.
• Seguir un calendario de inspección estructurado y cumplir con las actividades asignadas en tiempo y forma.
• Comunicar hallazgos, avances y necesidades del servicio con clientes y con el equipo técnico.
• Mantener la seguridad como prioridad en cada visita y apoyar otras tareas asignadas según se requiera.

Cómo lo harás

• Trabajarás con enfoque en seguridad, integridad y responsabilidad en cada actividad realizada en sitio.
• Te mantendrás cerca del trabajo real del cliente, resolviendo obstáculos con rapidez y priorizando lo que realmente impacta la operación.
• Registrarás la información de forma clara y oportuna para asegurar trazabilidad, cumplimiento y seguimiento adecuado.
• Colaborarás de manera abierta con líderes, técnicos y clientes para entregar resultados confiables como un solo equipo.
• Buscarás mejorar cada día, compartiendo hallazgos, haciendo preguntas y aplicando una mentalidad de solución de problemas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia previa en sistemas de detección de incendio, alarmas contra incendio o sistemas de seguridad de vida.
• Conocimiento práctico de inspección, pruebas, servicio y mantenimiento preventivo.
• Manejo de herramientas de prueba, multímetro, analizador digital y dispositivos de comisionamiento.
• Capacidad para leer y seguir instrucciones verbales y escritas, así como calendarios de trabajo estructurados.
• Dominio básico de computadora, captura de datos y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para trabajo en campo y para levantar, trasladar o mover equipo y herramientas según sea necesario.
• Buena comunicación, enfoque al cliente y atención al detalle.

Deseable

• Experiencia con paneles de detección de incendio, cableado asociado y sistemas de supresión.
• Conocimiento de procedimientos de programación, ajustes o pruebas funcionales en campo.
• Experiencia en documentación técnica, inspecciones programadas y apoyo a equipos multidisciplinarios.

Por qué unirte

• Formarás parte de un entorno colaborativo, con foco en la seguridad y en el trabajo bien hecho.
• Tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la protección de personas, edificios y operaciones críticas.
• Trabajarás con procesos claros, documentación precisa y un equipo que valora la calidad del servicio.
• Desarrollarás experiencia práctica en inspección, servicio y mantenimiento de sistemas de detección de incendio.