Técnico En Sitio - Nivel Ii

Cummins; Saltillo; Presencial; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cummins busca un técnico de servicio en sitio II para su planta en Mazapil, ZAC, Mexico. Actuarás como contacto principal de atención al cliente, diagnosticando y completando reparaciones independientes en instalaciones de un cliente único, con foco en seguridad y calidad.

Se valorará experiencia en generación de energía, motores y diagnóstico avanzado, con capacidad para formar a otros y gestionar piezas y documentación de servicio.

Formación

• Amplia experiencia en servicio de campo (Minería).
• Conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
• Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
• Experiencia en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).

Responsabilidades

• Realiza diagnósticos y reparaciones de equipos en las instalaciones del cliente.
• Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz.
• Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente.
• Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo.
• Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad.
• Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.
• Mantenga el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de salud, seguridad y medio ambiente.

Conocimientos

Árboles de falla

Diagramas eléctricos

Certificación motores QSK

Diagnóstico avanzado

Mantenimiento mecánico

Mantenimiento eléctrico

Seguridad laboral

Office básico

Comunicación clara

Educación

Técnico Certificado en Generación de Energía y/o Motores

Título vocacional técnico

Certificación eléctrica vigente

Permiso de conducir local

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Técnico de servicio en sitio II

Nuestra cultura cree en POTENCIALIZAR TU POTENCIAL . Ofrecen oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y colaborar con los pensadores más innovadores de la actualidad para resolver los problemas más complejos del mundo.

Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones y genere un impacto positivo mediante un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva. De eso se trata #LifeAtCummins.

Buscamos un talentoso Tecnico de servicio en sitio II para unirse a nuestro equipo especializado en Mantenimiento para nuestra planta CUMMINS en Mazapil, ZAC, Mexico.

Descripción del trabajo:

Actúa como especialista técnico y principal contacto de atención al cliente para diagnosticar y completar de forma independiente las reparaciones de los productos en las instalaciones de un único cliente.

Habilidades

• Debe saber interpretar y dar seguimiento a árboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins.
• Certificación en Motores QSK38, QSK45/60, QSK50, QSK78, MCRS
• Debe tener la capacidad de realizar diagnósticos complejos, utilizando las herramientas de Cummins para tal efecto, sin supervisión.
• Plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica para realizar reparaciones de productos, incluyendo componentes, sin supervisión.
• Capacidad de identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo y recomendar las medidas apropiadas.
• Capacidad de trabajar en forma segura e identificar los riesgos de seguridad incluyendo la finalización de cualquier capacitación de seguridad requerida.
• Conocimientos básicos de sistemas computacionales (office)
• Capacidad de comunicarse claramente de forma oral y escrita.
• Conocimientos de estándares de calidad si es el empleado de promoción interna.
• Capacidad para desarrollar relaciones laborales eficaces y trabajo en equipo.
• Capacidad de utilizar principios matemáticos generales.
• Capacidad para desarrollar y mantener relaciones productivas con el cliente y educarlos sobre el funcionamiento y el mantenimiento de los productos.

Educación:

• Aprendiz de Técnico Certificado en Generación de Energía y/o Motores.
• Título vocacional de una institución técnica relevante (preferible).
• Certificación eléctrica vigente (opcional).
• Permiso de conducir válido localmente
• . Este puesto puede requerir licencia para cumplir con los controles de exportación o las regulaciones de sanciones.

Experiencia:

• Amplia experiencia en servicio de campo. (Mineria)
• Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
• Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
• Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).

En esta función, usted tendrá un impacto de las siguientes maneras:

• Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.
• Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos.
• Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planos de reparación, listas de piezas y herramientas, etc.
• Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor.
• Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.
• Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.
• Completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades.
• Mantenga el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y pertinentes legislación en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e información de cualquier problema o incidente a la dirección del centro ya su supervisor.

Para tener éxito en este puesto, necesitará lo siguiente:

• Amplia experiencia en servicio de campo. (Minería)
• Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
• Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
• Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).

Somos una empresa dedicada a promover la diversidad en el lugar de trabajo, brindamos igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, género, discapacidad, origen nacional, edad, religión u orientación sexual.