TÉCNICO EN SITIO - NIVEL II

Cummins Latin America; Mazapil; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Relocation package

Descripción de la vacante

Cummins Inc. en Mazapil, Zacatecas, busca un Técnico de Servicio en Sitio II para diagnosticar y completar reparaciones de productos en las instalaciones de un cliente.

Actuará como contacto técnico principal y trabajará en equipo con el personal del cliente para asegurar soluciones rápidas y efectivas. Se requiere amplia experiencia en servicio de campo en minería, conocimiento de productos de generación de energía y motores, y capacidad para trabajar sin supervisión.

Formación

• Interpretar y seguir árboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins.
• Certificación en Motores QSK38, QSK45/60, QSK50, QSK78, MCRS.
• Realizar diagnósticos complejos utilizando herramientas de Cummins sin supervisión.
• Mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica sin supervisión.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo.

Responsabilidades

• Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.
• Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida para minimizar el tiempo de inactividad.
• Imparte formación sobre mantenimiento preventivo y reparaciones a técnicos más experimentados y/o del cliente.
• Gestiona el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala problemas no resueltos a especialistas o supervisores.
• Completa la documentación de servicio, horas y garantías.
• Identifica oportunidades de venta y servicio con el cliente.
• Mantiene el área de trabajo limpia y herramientas en buen estado.
• Cumple políticas de salud y seguridad y reporta incidentes a la dirección.

Conocimientos

Diagramas de fallas

Certificación QSK

Diagnósticos complejos

Mantenimiento mecánico

Reparación eléctrica

Mejora de procesos

Seguridad laboral

Office básico

Comunicación

Estándares de calidad

Trabajo en equipo

Matemática aplicada

Relaciones con cliente

Educación

Técnico certificado en generación de energía y/o motores

Título vocacional técnico

Certificación eléctrica vigente

Permiso de conducir local

Herramientas

N/A

Descripción del empleo

Técnico de servicio en sitio II

Nuestra cultura cree en POTENCIALIZAR TU POTENCIAL. Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y colaborar con los pensadores más innovadores de la actualidad para resolver los problemas más complejos del mundo. Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones y genere un impacto positivo mediante un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva. De eso se trata. Buscamos un talentoso Técnico de servicio en sitio II para unirse a nuestro equipo especializado en Mantenimiento para nuestra planta CUMMINS en Mazapil, ZAC, Mexico.

Descripción Del Trabajo

Actúa como especialista técnico y principal contacto de atención al cliente para diagnosticar y completar de forma independiente las reparaciones de los productos en las instalaciones de un único cliente.

Habilidades

• Debe saber interpretar y dar seguimiento a árboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins.
• Certificación en Motores QSK38, QSK45/60, QSK50, QSK78, MCRS
• Debe tener la capacidad de realizar diagnósticos complejos, utilizando las herramientas de Cummins para tal efecto, sin supervisión.
• Plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica para realizar reparaciones de productos, incluyendo componentes, sin supervisión.
• Capacidad de identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo y recomendar las medidas apropiadas.
• Capacidad de trabajar en forma segura e identificar los riesgos de seguridad incluyendo la finalización de cualquier capacitación de seguridad requerida.
• Conocimientos básicos de sistemas computacionales (office)
• Capacidad de comunicarse claramente de forma oral y escrita.
• Conocimientos de estándares de calidad si es el empleado de promoción interna.
• Capacidad para desarrollar relaciones laborales eficaces y trabajo en equipo.
• Capacidad de utilizar principios matemáticos generales.
• Capacidad para desarrollar y mantener relaciones productivas con el cliente y educarlos sobre el funcionamiento y el mantenimiento de los productos.

Educación

Aprendiz de Técnico Certificado en Generación de Energía y/o Motores.

Título vocacional de una institución técnica relevante (preferible).

Certificación eléctrica vigente (opcional).

Permiso de conducir válido localmente.

• Este puesto puede requerir licencia para cumplir con los controles de exportación o las regulaciones de sanciones.

Experiencia

Amplia experiencia en servicio de campo. (Mineria)

Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.

Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.

Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).

En esta función, usted tendrá un impacto de las siguientes maneras:

• Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.
• Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos.
• Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planos de reparación, listas de piezas y herramientas, etc.
• Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor.
• Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.
• Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.
• Completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades.
• Mantenga el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y pertinentes legislación en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e información de cualquier problema o incidente a la dirección del centro ya su supervisor.

Para Tener Éxito En Este Puesto, Necesitará Lo Siguiente

• Amplia experiencia en servicio de campo. (Minería)
• Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
• Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
• Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).

Somos una empresa dedicada a promover la diversidad en el lugar de trabajo, brindamos igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, género, discapacidad, origen nacional, edad, religión u orientación sexual.

Job Service

Organization Cummins Inc.

Role Category On-site with Flexibility

Job Type Technician

ReqID 2429411

Relocation Package Yes

100% On-Site No