Técnico de Soporte Presencial: Impresoras y PC

Cosmocolor, S.A. de C.V.; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Sueldo Base

IMSS

Descansos

Vacaciones

Prima Vacacional

Aguinaldo

Capacitación

Modalidad Presencial

Contrato 100% Nómina

Job summary

Cosmocolor, S.A. de C.V. busca un profesional de Soporte Técnico para unirse al equipo presencial.

Se valorará experiencia en impresión, mantenimiento correctivo y preventivo, y gestión de la mesa de ayuda. El candidato debe comunicar eficazmente y trabajar en equipo para mantener un alto nivel de servicio. Las tareas incluyen brindar soporte técnico proactivo, resolver incidencias y colaborar con otros departamentos para garantizar la operatividad de sistemas y equipos.

Qualifications

• Experiencia en mantenimiento de impresoras.
• Habilidades para la resolución de problemas.
• Enfoque orientado al logro.
• Capacidad de planificación y seguimiento.
• Entorno dinámico y colaborativo.

Responsibilities

• Ofrecer soporte técnico eficiente y resolver problemas técnicos de forma proactiva.
• Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la funcionalidad óptima de sistemas y equipos.

Skills

Impresoras

Mantenimiento correctivo

Mantenimiento preventivo

Mesa de ayuda

Planificación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Servicio al cliente

Sistemas operativos

Soporte al cliente

Comunicación

Orientación al logro

Seguimiento

Soporte técnico

Education

Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Job description

Cosmocolor, S.A. de C.V. busca un profesional de Soporte Técnico para unirse al equipo presencial.

Se valorará experiencia en impresión, mantenimiento correctivo y preventivo, y gestión de la mesa de ayuda. El candidato debe comunicar eficazmente y trabajar en equipo para mantener un alto nivel de servicio. Las tareas incluyen brindar soporte técnico proactivo, resolver incidencias y colaborar con otros departamentos para garantizar la operatividad de sistemas y equipos.