Técnico De Servicio En Campo

Flowserve; Región Centro; Sur place; MXN 300 000 - 420 000; Plein temps

Résumé du poste

Flowserve busca un Técnico de Servicio en Campo para instalar, poner en marcha, monitorear y reparar bombas, sellos y equipos mecánicos en clientes industriales (petróleo, química, agua). Debe brindar soporte técnico en tiempo real y proponer mejoras.

Las responsabilidades incluyen visitas presenciales, diagnóstico de fallas, reparación completa, capacitación a clientes y colaboración con centros de reparación y ventas.

Qualifications

• Título en Carrera Técnica.
• Experiencia en equipos de medición.
• Disponibilidad para viajar, incluso a nivel internacional.
• Licencia de conducir vigente.
• Capacidad de trabajar de forma independiente.

Responsabilités

• Realizar visitas de servicio presenciales.
• Evaluar problemas mecánicos y tomar medidas para resolverlos.
• Supervisar el ciclo completo de reparación: desmontaje, limpieza, inspección, reparación y montaje.
• Asegurar que los equipos se instalen correctamente y dentro de los plazos establecidos.
• Verificar los equipos antes de la puesta en marcha y evaluar su desempeño durante la misma.
• Monitorear el mantenimiento y el rendimiento de los equipos de Flowserve.
• Capacitar a los clientes en los procedimientos adecuados para la operación y el mantenimiento de los productos de Flowserve.
• Colaborar eficazmente con las áreas de apoyo de Flowserve, incluidos los centros de reparación, el servicio al cliente y el departamento de ingeniería de ventas.
• Mantener y presentar registros precisos y organizados, que incluyan informes diarios, presupuestos realizados, trabajos ejecutados, así como el detalle de tiempo y materiales empleados.

Connaissances

Comunicación

Lectura de planos

Capacidad de seguimiento

Proactividad

Formation

Técnico certificado

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

Resumen del puesto:

El técnico de servicio en campo (Field Service Technician, FST) se encarga de la instalación, puesta en marcha, monitoreo, resolución de problemas y reparación de bombas, sellos y otros equipos de Flowserve en diversos sectores, tales como la industria del petróleo y gas, química, nuclear, de carbón y de tratamiento de aguas residuales, según los requerimientos de cada cliente. Brinda soporte técnico en tiempo real a nuestros clientes, además de ofrecer recomendaciones sobre reparaciones, actualizaciones y sustitución de equipos. Participa activamente en la detección de fallas y en la implementación de soluciones directamente en las instalaciones de los clientes.

Responsabilidades y requisitos:

• Realizar visitas de servicio presenciales.
• Evaluar problemas mecánicos y toma medidas para resolverlos con prontitud.
• Supervisar el ciclo completo de reparación: desmontaje, limpieza, inspección, reparación y montaje.
• Asegurar que los equipos se instalen correctamente y dentro de los plazos establecidos.
• Verificar los equipos antes de la puesta en marcha y evaluar su desempeño durante la misma.
• Monitorear el mantenimiento y el rendimiento de los equipos de Flowserve.
• Capacitar a los clientes en los procedimientos adecuados para la operación y el mantenimiento de los productos de Flowserve.
• Colaborar eficazmente con las áreas de apoyo de Flowserve, incluidos los centros de reparación, el servicio al cliente y el departamento de ingeniería de ventas.
• Mantiene y presenta registros precisos y organizados, que incluyan informes diarios, presupuestos realizados, trabajos ejecutados, así como el detalle de tiempo y materiales empleados.
• Deseable:
• Poseer conocimientos sobre aplicaciones industriales y el funcionamiento de bombas, válvulas, sellos, actuadores y equipos mecánicos.
• Contar con experiencia en la instalación de equipos mecánicos.
• Tener experiencia en la reparación de bombas, la instalación de sellos mecánicos y el reemplazo de caras de sellado, juntas o juntas tóricas (O-rings).
• Demostrar capacidad para leer e interpretar correctamente planos, dibujos técnicos y esquemas.
• Requisitos:
• Titulo en Carrera Técnica
• Experiencia en equipos de medición
• Ser una persona proactiva, con capacidad de seguimiento y apta para trabajar de forma independiente con mínima supervisión.
• Competencia en el uso de Outlook, Word y Excel.
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para viajar, incluso a nivel internacional, durante periodos prolongados.
• Disponibilidad de laborar en horario extendido o extraordinario?
• El puesto requiere actividad física, lo que incluye levantar con frecuencia cargas de hasta 50 libras (25 kg), subir y bajar escaleras (incluidas escaleras de mano), así como trepar y acceder a espacios dentro, debajo o alrededor de equipos de gran tamaño; a menudo, estas tareas se realizan en exteriores durante todo el año.
• Excelentes habilidades de comunicación.