Técnico de laboratorio nivel 2

ASEE; Poza Rica; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ASEE busca un Técnico de Laboratorio Electrónico en Veracruz, enfocado en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos POS para asegurar su operatividad. Deberá intervenir de forma eficiente, respetando estándares de calidad y SLA de servicio.

Se valorará experiencia en reparación de equipos electrónicos (POS), manejo de herramientas de medición (multímetro, osciloscopio) y conocimiento básico de sistemas operativos en POS (Android/Linux embebido).

Formación

• Técnico egresado o titulado en Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia 1–2 años en reparación de equipos electrónicos (deseable POS).
• Conocimientos en diagnóstico de fallas y uso de herramientas de medición.

Responsabilidades

• Diagnosticar fallas en equipos POS (hardware y software básico).
• Realizar reparaciones a nivel componente o módulo.
• Ejecutar pruebas funcionales y de calidad post reparación.
• Registrar intervenciones en sistemas de control (trazabilidad).
• Cumplir con los tiempos de atención (SLA) establecidos.
• Gestionar repuestos y herramientas asignadas.
• Identificar patrones de fallas recurrentes y reportarlos.
• Mantener orden y control del laboratorio técnico.

Conocimientos

Excel

Registro de datos

Análisis de fallas

Reparación electrónica

Educación

Técnico en Electrónica o afines

Herramientas

Multímetro

Osciloscopio

Fuente de alimentación

Descripción del empleo

Descripción

Técnico de Laboratorio Electrónico especializado en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos POS (Point of Sale), responsable de asegurar la operatividad de los dispositivos mediante intervenciones técnicas eficientes, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de servicio establecidos.

• Manejo básico de Excel y sistemas de registro
• Capacidad de análisis y solución de problemas técnicos

Requisitos

• Técnico egresado o titulado en Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en reparación de equipos electrónicos (deseable POS)
• Conocimientos en diagnóstico de fallas electrónicas (nivel componente y/o módulo)
• Manejo de herramientas de medición (multímetro, fuente, osciloscopio – deseable)
• Conocimiento básico de sistemas operativos en POS (Android/Linux embebido – deseable)

Responsabilidades

• Diagnosticar fallas en equipos POS (hardware y software básico)
• Realizar reparaciones a nivel componente o módulo según corresponda
• Ejecutar pruebas funcionales y de calidad post reparación
• Registrar intervenciones en los sistemas de control (trazabilidad)
• Cumplir con los tiempos de atención (SLA) establecidos
• Gestionar adecuadamente repuestos y herramientas asignadas
• Identificar patrones de fallas recurrentes y reportarlos
• Mantener orden y control del laboratorio técnico

Bueno que tenga

• Experiencia en marcas como PAX, Ingenico, NewPOS u otros POS
• Conocimiento en comunicaciones (GPRS, WiFi, Bluetooth)
• Experiencia en flasheo, configuración y actualización de equipos
• Lectura de esquemas electrónicos
• Experiencia en ambientes de alta demanda o servicios tercerizados
• Conocimiento de procesos logísticos (ingreso/salida de equipos, stock de partes)

Condiciones de trabajo

• Trabajo presencial en laboratorio técnico
• Horario: lunes a viernes (y eventualmente sábados según operación)
• Trabajo bajo cumplimiento de indicadores (productividad, calidad, SLA)
• Posibilidad de crecimiento técnico dentro del área
• Capacitación continua en nuevas tecnologías y modelos de POS