Técnico/a de Mantenimiento, DCC Communities

Amazon; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 268,000 - 469,000; Full time

Job summary

Amazon en México busca Técnicos/as de operación para respaldar los centros de datos en Querétaro. Serás responsable de la continuidad operativa de equipos eléctricos, mecánicos y de seguridad, con enfoque en disponibilidad y reducción de costos.

Trabajarás 24x7 en turnos, realizarás mantenimiento preventivo, respuestas a alarmas y coordinarás con proveedores. Se requiere título técnico/universitario y inglés básico; se ofrece formación y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Título universitario o técnico en área eléctrica, mecánica o similar.
• Conocimiento de sistemas eléctricos o mecánicos y control de potencia.
• Experiencia en operaciones de instalaciones críticas.
• Inglés nivel A2.

Responsibilities

• Ejecutar rondas operativas en infraestructura crítica y documentar hallazgos.
• Operar y monitorear equipos de potencia y enfriamiento siguiendo procedimientos.
• Ejecutar procedimientos de emergencia y mantenimientos según MOPs.
• Responder a alarmas y escalar según corresponda.
• Coordinar actividades con vendors on-site y asegurar cumplimiento de seguridad.
• Mantener documentación operativa (tickets, bitácoras, reportes).
• Participar en comisionamiento de nueva infraestructura y puesta en servicio.
• Cumplir estándares de seguridad (LOTO, arc flash, trabajo en altura).

Skills

Sistemas eléctricos

Sistemas mecánicos

HVAC y control

Gestión de operaciones

Inglés básico

Education

Título universitario o técnico en eléctrica o mecánica

Job description

Estamos buscando Técnicos/as de operación para respaldar los centros de datos. Como Técnico/a de operaciones, tendrás la oportunidad de ser responsable de supervisar la continuidad operativa de todos los equipos eléctricos, mecánicos y de seguridad dentro del centro de datos.

Los/las Técnicos/as de operaciones también tienen la tarea de impulsar la innovación y reducir los costos operativos en las instalaciones. Son el primer punto de contacto para resolver problemas que afectan la disponibilidad del centro de datos. Este equipo incluye, pero no se limita a generadores diésel de reserva y sistemas de combustible relacionados, tableros/interruptores, UPS, BBUs, STS´S, FPC´S PDU, DAHU, CRAHU, CRAC, bombas, motores, VFD, ENFRIADORES y sistemas de automatización de edificios.

Key job responsibilities

• -Ejecutar rondas operativas en infraestructura crítica (sistemas eléctricos, mecánicos, protección contra incendio) documentando hallazgos, desviaciones
• -Operar y monitorear equipos de potencia (UPS, generadores, PDUs, switchgear) y enfriamiento (CRAH/CRAC, chillers) bajo procedimientos estandarizados.
• -Ejecutar procedimientos operativos de emergencia (EOPs) y mantenimientos correctivos/preventivos según MOPs aprobados.
• -Responder a alarmas y eventos operacionales, ejecutando troubleshooting inicial y escalando según corresponda.
• -Coordinar actividades con vendors on-site, validando cumplimiento de procedimientos de seguridad y estándares AWS.
• -Mantener documentación operativa actualizada: tickets, bitácoras, reportes de turno.
• -Participar en actividades de comisionamiento de nueva infraestructura, incluyendo validación de secuencias y puesta en servicio.
• -Cumplir y hacer cumplir estándares de seguridad (LOTO, arc flash, trabajo en altura, espacios confinados) en toda actividad operativa.

A day in the life

Esta posición maneja proyectos de mediana complejidad. Las principales responsabilidades son revisar los Métodos de Procedimientos y Procedimientos Operativos Estándar, escribir y/o ejecutar Gestiones de Cambios Modelados, respuesta a alarmas, mitigación de Puntos Únicos de Falla, auditorías, mantenimiento general del sitio/instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo en equipos mecánicos y eléctricos, gestión de proveedores, gestión de repuestos e Instalación de Racks. También es responsable de actividades relacionadas con Medio Ambiente, Seguridad y Protección, incluyendo Permisos de Trabajo, informes locales de seguridad y seguimiento. Además, monitorea el desempeño de todos los equipos eléctricos, mecánicos y de seguridad contra incendios dentro del centro de datos. Se asegura de que todos los procedimientos de seguridad se cumplan durante la ejecución del trabajo y queden los registros debidamente resguardados en el sistema de gestión electrónico.

Esta posición tiene también un componente físico que requiere que la persona pueda levantar y transportar equipos de hasta 18Kg. Puede ser necesario trabajar en espacios reducidos o en lugares elevados, respetando las directrices de salud y seguridad. Puede requerir viajes locales y/o internacionales;

La operación del centro de datos consiste en equipos multidisciplinarios que trabajan 24x7 en esquema de turnos.

Basic Qualifications

• - Título universitario o técnico en área Eléctrica, Mecánica o similar
• - Conocimiento de sistemas mecánicos (mecánicos, sistemas HVAC, controles) o conocimiento de sistemas eléctricos (generadores, subestaciones)
• - Conocimiento de sistemas de controles de potencia, así como recopilación y análisis de tendencias de datos
• - Experiencia liderando y gestionando operaciones de instalaciones críticas que requieran conocimiento profundo en sistemas eléctricos, mecánicos y de control
• - Inglés nivel A2

Preferred Qualifications

• - 1+ año de experiencia en ingeniería de centros de datos
• - 1+ año de experiencia en operaciones y soporte on-call para instalaciones de centros de datos, plantas de misión crítica o instalaciones de producción

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