Team Lead Jr

Kavak.com; San Luis Potosí; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base a negociar

Vales de despensa

Bono por resultados

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos

Descuentos Kavak

Descuentos en gimnasios

Lugar de trabajo: Plaza Sendero

Job summary

Kavak busca un Team Lead en San Luis Potosí para liderar el proceso de ventas, generar experiencias memorables y convertir clientes mediante enfoque consultivo. Serás el puente estratégico entre Kavak y el cliente, elevando la conversión y la lealtad con un enfoque en datos y resultados.

La posición es presencial en la zona de Plaza Sendero, requiere liderazgo de equipo, gestión de pipeline en CRM y habilidad para cerrar ventas de automóviles con esquemas de financiamiento adecuados.

Qualifications

• Experiencia en ventas consultivas y cumplimiento de metas.
• Capacidad para gestionar múltiples oportunidades simultáneamente.
• Conocimiento práctico de herramientas CRM y procesos de venta.

Responsibilities

• Construir relaciones de confianza con cada cliente y orientar a resultados.
• Diagnosticar necesidades y proponer la solución vehicular y financiera adecuada.
• Comunicar características del inventario y opciones de financiamiento.
• Guiar el cierre desde reserva hasta entrega con alta calidad.
• Gestionar el pipeline de clientes con CRM y seguimiento oportuno.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

Gestión de pipeline

Liderazgo

Herramientas digitales / CRM

Education

Bachillerato o superior

Tools

CRM (Salesforce)

Job description

Acerca de Kavak

Somos la empresa de tecnología que está revolucionando la compra y venta de autos usados en Latinoamérica desde el 2016.

En Kavak estamos revolucionando la forma en que las personas acceden a un auto. Creemos que un automóvil tiene el poder de transformar vidas y nuestra misión es hacerlo accesible para todos, con ayuda de la tecnología, innovación y un servicio excepcional.

Las personas son el corazón de todo lo que hacemos

Únete a nosotros como Team Lead | Kavak San Luis Potosí

Tu misión:

Ser el punto de contacto estratégico entre Kavak y el cliente, generando experiencias de compra memorables que impulsen la conversión, la lealtad y el crecimiento sostenido del negocio.

Lo que harás:

• Construir relaciones de confianza con cada cliente a través de una atención consultiva, personalizada y orientada a resultados.


• Diagnosticar las necesidades del cliente con profundidad para recomendar la solución vehicular y financiera más adecuada a su perfil.


• Comunicar con claridad y autoridad las características del inventario, esquemas de garantía y opciones de financiamiento, maximizando el valor percibido.


• Liderar el proceso de cierre con autonomía: desde la reserva de la unidad hasta la firma y entrega, asegurando una experiencia impecable en cada etapa.


• Gestionar el pipeline de clientes con disciplina en herramientas CRM y sistemas digitales, manteniendo seguimientos estructurados y oportunos.


• Identificar oportunidades de mejora en el proceso de venta y proponer iniciativas que eleven los estándares del equipo.


• Actuar como referente para asesores con menor experiencia, compartiendo buenas prácticas y apoyando la cultura de alto desempeño.

Lo que buscamos en ti:

• 5+ años de experiencia en ventas consultivas, atención al cliente de alto nivel o retail especializado.


• Historial comprobable de cumplimiento y superación de metas comerciales.


• Mentalidad orientada al cliente y al resultado, con capacidad de gestionar múltiples oportunidades simultáneamente.


• Dominio de herramientas digitales y CRM; adaptabilidad tecnológica ante nuevos sistemas.


• Conocimiento sólido de productos automotrices y esquemas de financiamiento (deseable).


• Licencia de conducir vigente.


• Disponibilidad para esquema presencial con descanso rolado entre semana.


• Bachillerato concluido; carrera técnica o universitaria es un diferenciador.


• Persona altamente proactiva.

Lo que ofrecemos:

• Sueldo base a negociar (pagos quincenales HSBC)


• Vales de despensa $1056 mensuales.


• Bono por resultados no topados.


• Seguro de vida (MAPFRE)


• Seguro de Gastos Medicos Mayores (METLIFE)


• Adelantos de nomina MONTO


• Descuento exclusivo en Kavak


• Descuentos en red de gimnasios (Wellhub)


• Lugar de trabajo: Cerca de Plaza Sendero (Carretera 57)


• Disponibilidad para esquema presencial con descanso rolado entre semana.

Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, ¡KAVAK es el lugar para ti!

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