Supervisor de Zona

Tiendas Neto; Azcapotzalco; Presencial; MXN 203.000 - 243.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descuentos en gimnasios

Herramientas de trabajo

Descripción de la vacante

Tiendas Neto busca un SUPERVISOR REGIONAL 2.0 para dirigir operaciones en múltiples tiendas del área metropolitana. Dirigirás equipos de alto desempeño, gestionarás ventas, merma y rotación, asegurando KPI y una excelente atención al cliente.

El/la candidato/a debe contar con licenciatura terminada y licencia de manejo vigente, vivir en la zona y disponibilidad para trasladarse entre tiendas. Ofrecemos desarrollo profesional, sueldo base competitivo y bonos por productividad.

Formación

• Licenciatura terminada en áreas afines.
• Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a las tiendas.
• Experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad de KPIs en retail o autoservicio.

Responsabilidades

• Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento de los colaboradores.
• Gestionar la operación de múltiples tiendas y optimizar ventas, merma y rotación.
• Asegurar una excelente atención al cliente transmitiendo la cultura de la empresa.
• Colaborar con áreas de soporte como Recursos Humanos, Abasto y Sistemas.
• Desarrollar estrategias de retención y promoción del servicio al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Gestión de KPI

Atención al cliente

Educación

Licenciatura terminada

Descripción del empleo

TIENDAS NETO está buscando tu talento como SUPERVISOR REGIONAL 2.0!

Crea tu historia con nosotros

Perfil Intraemprendedor – Alguien que lidere con visión y que vea cada unidad de negocio como su propio emprendimiento, priorizando siempre al equipo y a los clientes.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura terminada en áreas afines.
• Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a las tiendas.
• **Se valora experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los KPI's, en retail o autoservicio.
• Manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (Merma, Ventas, Rotación, Mystery Shopper).
• Licencia de manejo vigente.

Principales responsabilidades

• Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
• Gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
• Asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
• Colaborar con áreas de soporte (Recursos Humanos, Abasto, Auditoría, Sistemas, Relaciones Laborales, Proveedores).
• Desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.

Ofrecemos

• Sueldo base de $20,000 BRUTOS MENSUALES
• Bonos de productividad basados en indicadores (hasta $30,000 adicionales)
• Prestaciones de ley
• Convenios con distintas tiendas departamentales y autoservicio por parte de Grupo Salinas.
• Descuentos en gimnasios
• Convenio con ULA para estudiar licenciaturas y maestrías.
• Herramientas de trabajo (automovil y celular)
• Ambiente laboral dinámico, orientado al crecimiento y a la mejora continua.