Supervisor de Reservaciones – Liderazgo y Calidad de Servicio

Recursos Humanos Marival Resorts

Tepic

On-site

MXN 240,000 - 360,000

Full time

3 days ago
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Job summary

Marival Resorts busca un/a Supervisor(a) de Reservaciones para coordinar y optimizar la operación diaria del área, garantizando una experiencia excepcional para huéspedes desde el primer contacto.

La posición requiere experiencia en reservas hoteleras, manejo de OPERA/DUETTO y Excel, y habilidades de liderazgo para dirigir al equipo hacia la excelencia operativa en un entorno de calidad y servicio.

Qualifications

  • Experiencia en reservas hoteleras y atención a clientes.
  • Manejo de OPERA/DUETTO y Excel.
  • Liderazgo y capacidad para coordinar equipos.

Responsibilities

  • Coordinar y optimizar la operación diaria del área de reservaciones.
  • Garantizar una experiencia excepcional para huéspedes desde el primer contacto.
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos de distribución y servicio.

Skills

Reservas hoteleras
Liderazgo
Excel
Opera/Duetto

Tools

OPERA/DUETTO

Job description

Marival Resorts busca un/a Supervisor(a) de Reservaciones para coordinar y optimizar la operación diaria del área, garantizando una experiencia excepcional para huéspedes desde el primer contacto.

La posición requiere experiencia en reservas hoteleras, manejo de OPERA/DUETTO y Excel, y habilidades de liderazgo para dirigir al equipo hacia la excelencia operativa en un entorno de calidad y servicio.

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