Supervisor de Piso: Liderazgo, Ventas y Servicio

Puma México; Ciudad de México; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley y superiores.

Capacitación y desarrollo profesional.

Oportunidades de crecimiento.

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

Puma México busca un Supervisor(a) de Piso para la tienda PERISUR. Serás responsable de supervisar la operación diaria, dirigir al equipo y garantizar una experiencia de compra alineada con los Valores de la marca.

Entre tus funciones destacan el manejo de caja, el seguimiento de ventas e indicadores, el cumplimiento de estándares y la coordinación para alcanzar KPIs y rentabilidad. Buscamos personas proactivas con disponibilidad de horarios y enfoque al cliente.

Qualifications

• Experiencia en supervisión de personal, preferentemente en retail.
• Experiencia en manejo de caja y ventas.
• Conocimiento de indicadores de venta y operación.
• Habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Supervisar la operación diaria del piso de venta.
• Coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Realizar funciones de caja y manejo de efectivo.
• Monitorear indicadores de desempeño y ventas.
• Asegurar estándares de servicio, operación e imagen de la tienda.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales.
• Asegurar ventas, KPIs y rentabilidad mediante planeación y control.
• Garantizar experiencia al consumidor en la tienda conforme a la marca.
• Gestionar cobro correcto y uso del sistema POS.
• Procesar entradas y salidas de mercancía.

Skills

Liderazgo

Supervisión de personal

Atención al cliente

Gestión de caja

Análisis de ventas/indicadores

Tools

Sistema POS

Job description

Puma México busca un Supervisor(a) de Piso para la tienda PERISUR. Serás responsable de supervisar la operación diaria, dirigir al equipo y garantizar una experiencia de compra alineada con los Valores de la marca.

Entre tus funciones destacan el manejo de caja, el seguimiento de ventas e indicadores, el cumplimiento de estándares y la coordinación para alcanzar KPIs y rentabilidad. Buscamos personas proactivas con disponibilidad de horarios y enfoque al cliente.