Supervisor de Operaciones y Ventas: Lidera Servicio y Crecimiento

Localiza Co; Aguascalientes; On-site; MXN 268,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bono anual

Capacitación pagada

Aguinaldo 30 días

Vacaciones extra

Vales de despensa

Seguro médico

Seguro de vida

Buen clima laboral

Job summary

Localiza Co en Aguascalientes busca un Supervisor de Operaciones y Ventas para apoyar a la gerencia en la supervisión y control de las actividades de servicio de la sucursal. El objetivo es garantizar la calidad del servicio al cliente, impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la unidad.

El candidato coordinará al equipo, gestionará horarios y tramites, validará documentación y aplicará políticas de calidad. Se valorará experiencia en ventas y servicio, con enfoque en resultados y cliente.

Responsibilities

• Garantizar una impecable atención al cliente.
• Resolver situaciones y conflictos potenciales que puedan demeritar la productividad del punto de venta.
• Proponer, en conjunto con la gerencia, estrategias que impulsen las ventas de la sucursal hacia la rentabilidad en dos vertientes que es renta de autos.
• Seguimiento y supervisión al staff ventas y operativos. Gestión de horarios, trámites administrativos, validación de documentación necesaria para el funcionamiento.
• Validación de la operación con procesos estipulados en calidad operativa, lineamientos, cumplimientos de políticas.
• Reportes para dirección sobre la operación y prospección comercial
• Gestión y prospección de clientes (hunting) para ofrecer los servicios de movilidad de Localiza

Job description

Localiza Co en Aguascalientes busca un Supervisor de Operaciones y Ventas para apoyar a la gerencia en la supervisión y control de las actividades de servicio de la sucursal. El objetivo es garantizar la calidad del servicio al cliente, impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la unidad.

El candidato coordinará al equipo, gestionará horarios y tramites, validará documentación y aplicará políticas de calidad. Se valorará experiencia en ventas y servicio, con enfoque en resultados y cliente.