Supervisor de operaciones

Transportes-Potosinos-Sa-De-Cv; Santa Catarina; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Uniformes y descuentos en envíos

Día de cumpleaños pagado

Semana Santa: días jueves, viernes y S

Job summary

Transportes Potosinos está buscando un Supervisor de Operaciones para dirigir la operación de la sucursal, garantizar entregas documentadas y mantener la puntualidad y seguridad de los envíos. Coordinar turnos, monitorear rutas y resolver incidencias en tiempo real es clave.

Se requiere licenciatura terminada o trunc a, experiencia dirigiendo equipos y en paquetería o retail. Se ofrece salario base, bonos por metas y prestaciones de ley en horario completo.

Qualifications

• Licenciatura terminada o trunc a.
• Experiencia dirigiendo equipo de trabajo.
• Experiencia previa en paquetería, ramo abarrotero o cadenas de autoservicio.

Responsibilities

• Revisar la Torre de Control al inicio del turno para conocer el estado de todos los indicadores.
• Asignar tareas al equipo al inicio del turno según el volumen de operación del día.
• Supervisar embarques, desembarques, rutas EAD y ocurrencias durante el turno.
• Resolver incidencias que el equipo no pueda manejar por sí solo.
• Registrar en sistema toda incidencia del turno; sin registro, no existe.
• Comunicar al Gerente cualquier situación que comprometa los indicadores del día.
• Verificar que el turno cierre correctamente: liquidaciones, inventario y registros sin diferencias.
• Dar retroalimentación directa al equipo cuando se detecte un error durante el turno.
• Retroalimentar individualmente a colaboradores con indicadores bajos cada semana.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de operaciones

Atención al cliente

Education

Licenciatura terminada o trunc a

Tools

Torre de Control

Job description

¡Súmate a una empresa con 69 años de liderazgo en logística nacional!En Transportes Potosinos seguimos creciendo y buscamos talento comprometido para asegurar que cada paquete llegue a su destino a tiempo y de forma segura.Supervisor de Operaciones:Objetivo del puesto:Dirijo toda la operación de la sucursal con puntualidad, y atención de excelencia al cliente, garantizando que cada envío llegue documentado, en buenas condiciones y dentro de la ventana horaria establecida, Asigno tareas, monitoreo rutas y circuitos en la Torre de Control, resuelvo incidencias en tiempo real y garantizo que el turno cierre sin diferencias.Requisitos:Licenciatura terminada o truncaExperiencia en tener equipo de trabajo a cargoExperiencia previa en paquetería, ramo abarrotero o cadenas de autoservicioDisponibilidad de cubrir horario completoActividades Revisar la Torre de Control Potosinos (TCP) al inicio del turno para conocer el estado de todos los indicadores Asignar tareas al equipo al inicio del turno según el volumen de operación del día Supervisar embarques, desembarques, rutas EAD y ocurre durante el turno Resolver las incidencias que el equipo no pueda manejar por sí solo Registrar en sistema toda incidencia del turno — sin registro, no existe Comunicar al Gerente cualquier situación que comprometa los indicadores del día Verificar que el turno cierre correctamente: liquidaciones, inventario y registros sin diferencias Dar retroalimentación directa al equipo cuando se detecte un error durante el turno Retroalimentar individualmente a colaboradores con indicadores bajos cada semana Apoyar directamente en la operación cuando el volumen lo requiera Apoyar en capacitación de nuevos colaboradores bajo la dirección del GerenteDetalles de la Oferta• Sueldo Base: $10,000.00 mensuales libres• Bono Variable: Hasta $7,500.00 mensuales por metas a partir del 3er mes• Bono de Garantía: $5,250.00 mensuales extra solo por los primeros 2 meses.• Bono de Categoría: $2 500.00 mensualesPrestaciones y Beneficios• Prestaciones de ley.• Uniformes y descuentos en envíos.• Día de cumpleaños pagado.• Jueves, viernes y sábado de Semana Santa pagados.• Plan de vida y carrera.