Documentador

Transportes-Potosinos-Sa-De-Cv; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 112.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Pago quincenal

Uniformes sin costo

Descuento en envíos personales

Capacitación pagada

Descripción de la vacante

Transportes Potosinos S.A. de C.V. busca Documentador(a) de Sucursal para asegurar la correcta documentación de envíos y atención al cliente en sucursal de Puebla.

Se requieren bachillerato concluido y habilidades de servicio; se valora experiencia en atención al cliente o manejo de caja. Se ofrece sueldo base, bonos y prestaciones desde el día uno en un entorno de logística y paquetería.

Formación

• Bachillerato concluido es indispensable.
• Experiencia en atención al cliente o manejo de caja valorada.
• Conocimientos básicos de Office y capacidad de organización.

Responsabilidades

• Atender a clientes en mostrador con trato amable y profesional.
• Registrar envíos en el sistema y validar datos fiscales (RFC).
• Elaborar guías y etiquetas de envío; cobrar servicios y hacer cortes de caja.
• Cotizar envíos y hacer seguimiento a rastreos; resolver incidencias.
• Promover seguros, embalaje y otros servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo básico de Office

Cortes de caja

Organización

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

¡ÚNETE A TRANSPORTES POTOSINOS!Vacante: Documentador(a) de SucursalEn Transportes Potosinos llevamos más de 69 años conectando a México a través de soluciones de logística y paquetería. Contamos con más de 70 sucursales a nivel nacional y un equipo comprometido con brindar un servicio de excelencia.¡Entregados para Entregar!¿Qué harás?Serás una pieza clave en nuestra operación, asegurando que cada envío sea documentado correctamente y llegue a su destino sin contratiempos.Tus principales funciones serán:Atender a nuestros clientes en mostrador con un servicio amable y profesional.Registrar envíos en nuestro sistema operativo.Validar información fiscal (RFC y datos de facturación).Elaborar guías y etiquetas de envío.Cobrar servicios y realizar cortes de caja.Cotizar envíos y dar seguimiento a rastreos.Resolver incidencias y brindar apoyo al cliente.Promover servicios adicionales como seguros y embalaje.¿Qué buscamos?Bachillerato concluido (indispensable).Experiencia no indispensable; se valora experiencia en atención al cliente o cajas.Manejo básico de Office.Facilidad de palabra y actitud de servicio.Organización, responsabilidad y honestidad.Capacidad para trabajar bajo presión.Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.¿Qué ofrecemos? Sueldo base de $10,000 hasta $13,000Bono mensual variable de hasta $3,000 por desempeño, con el que podrás alcanzar un ingreso mensual de hasta $13,000 brutos.El bono se otorga con base en el cumplimiento de los siguientes indicadores:Productividad (25%): número de guías documentadas en el mes.Calidad (25%): porcentaje de guías sin errores de facturación.Cumplimiento de cortes (20%): apertura y cierre de caja dentro del tiempo establecido.Ventas (15%): cumplimiento del presupuesto de venta documentada de la sucursal.Servicios adicionales (15%): promoción de seguros, embalaje y otros servicios por guía.Además, disfrutarás de:Prestaciones de ley desde el primer día.Pago quincenal.Capacitación totalmente pagada.Uniformes sin costo.Descuento en envíos personales.Descanso pagado el día de tu cumpleaños.Excelente ambiente de trabajo.Estabilidad laboral.Plan de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.