Supervisor de Operaciones

Day Store; Chihuahua; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Job summary

Day Store está buscando un Supervisor de Operaciones para coordinar y optimizar las áreas de almacén y distribución en la operación diaria. El candidato gestionará recepción, almacenamiento y despacho, asegurando precisión de inventarios y cumplimiento de entregas.

Deberá liderar al personal, implementar mejoras y reportar indicadores clave de desempeño. Se valoran experiencia en ERP/WMS y enfoque orientado a resultados y servicio al cliente.

Qualifications

• Licenciatura o ingeniería en logística, administración, ingeniería industrial o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones logísticas, almacenes o distribución.
• Conocimientos en control de inventarios, logística inversa y distribución.

Responsibilities

• Coordinar las operaciones de almacén, recepción, almacenamiento, surtido y despacho de mercancía.
• Supervisar las actividades de distribución, rutas y entregas.
• Garantizar la exactitud y control de inventarios, entradas y devoluciones.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y requerimientos de clientes.
• Coordinación y supervisión de personal operativo para asegurar productividad y objetivos.
• Elaborar reportes operativos y monitorear KPIs.

Skills

Liderazgo

Gestión de personal

Análisis de datos

Excel

ERP/WMS

Education

Licenciatura o Ingeniería en Logística/Industrial

Tools

ERP

WMS

Job description

Buscamos un Supervisor de Operaciones con experiencia en logística, almacenes y distribución, responsable de coordinar y asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, control de inventarios y productividad operativa.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESCoordinar las operaciones de almacén, recepción, almacenamiento, surtido y despacho de mercancía.Supervisar las actividades de distribución, rutas y cumplimiento de entregas.Garantizar la exactitud y control de inventarios, entradas, salidas y devoluciones.Dar seguimiento a incidencias operativas y requerimientos de los clientes.Coordinar y supervisar al personal operativo, asegurando productividad y cumplimiento de objetivos.Dar seguimiento a procesos administrativos, facturación y control documental.Elaborar reportes operativos y monitorear indicadores de desempeño (KPIs).Implementar acciones de mejora continua y garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.REQUISITOSLicenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones logísticas, almacenes o distribución.Experiencia comprobable en manejo de personal operativo.Conocimientos en control de inventarios, logística inversa y distribución.Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas y reportes).Deseable experiencia en sistemas ERP o WMS.Conocimiento de indicadores operativos y procesos de facturación.COMPETENCIASFuerte enfoque en Liderazgo, toma de decisiones y manejo de personal.Planeación y organización.Análisis y solución de problemas.Orientación a resultados.Comunicación efectiva.Sentido de urgencia.Enfoque al servicio al cliente.¿QUÉ OFRECEMOS?Sueldo mensual bruto.Bono de desempeño mensual bruto.Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)4 días de descanso adicionales a las vacaciones por año (Permisos con goce de sueldo 4 MHD)Dia de cumpleaños libreConvenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)Estabilidad laboral.Si tienes experiencia liderando operaciones logísticas y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!