Supervisor De It

Eosol Group; Xico; On-site; MXN 360,000 - 600,000; Full time

Job summary

Eosol Group busca un Supervisor de IT en Cuautitlán Izcalli para liderar el área de tecnología y garantizar la excelencia operativa de sistemas y redes, con experiencia en la industria alimentaria.

Responsable de infraestructura, seguridad, soporte técnico y proyectos de mejora, colaborando con otros departamentos para alinear TI con los objetivos del negocio y optimizar costos.

Qualifications

• Título universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas, o un campo relacionado.
• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en puestos de supervisión o gestión de TI.
• Experiencia demostrable en la industria alimentaria.
• Profundo conocimiento y experiencia práctica en la gestión de sistemas operativos (Windows Server, Linux), redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) y hardware de TI.

Responsibilities

• Supervisar y liderar al equipo de TI, asegurando la operatividad y eficiencia de todos los sistemas y redes.
• Gestionar la infraestructura de TI, incluyendo servidores, hardware, software y telecomunicaciones.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de TI para garantizar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado y resolver incidencias complejas.
• Planificar y ejecutar proyectos de mejora y actualización tecnológica.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad de la información.
• Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos para comprender y satisfacer sus necesidades de TI.
• Supervisar y optimizar el servicio y la atención al usuario final, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Colaborar en la definición de la estrategia de TI de la compañía, alineada con los objetivos del negocio.
• Gestionar el presupuesto del departamento de TI y optimizar los costos.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento dentro del equipo.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el campo de TI.

Skills

Liderazgo

Gestión de TI

Comunicación

Redes (TCP/IP)

Windows/Linux

Seguridad IT

Education

Título en Informática o Ingeniería de Sistemas

Tools

VMware

Hyper‑V

Bases de datos

ERP/MRP

Job description

Eosol Group, líder en soluciones innovadoras, busca un Supervisor de IT altamente cualificado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en Cuautitlán Izcalli. Si posees una sólida trayectoria en la gestión de sistemas y tecnología de la información, preferiblemente dentro de la industria alimentaria, y te apasiona brindar un servicio y atención de TI excepcionales, esta es tu oportunidad.

• Supervisar y liderar al equipo de TI, asegurando la operatividad y eficiencia de todos los sistemas y redes.
• Gestionar la infraestructura de TI, incluyendo servidores, hardware, software y telecomunicaciones.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de TI para garantizar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado y resolver incidencias complejas.
• Planificar y ejecutar proyectos de mejora y actualización tecnológica.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad de la información.
• Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos para comprender y satisfacer sus necesidades de TI.
• Supervisar y optimizar el servicio y la atención al usuario final, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Colaborar en la definición de la estrategia de TI de la compañía, alineada con los objetivos del negocio.
• Gestionar el presupuesto del departamento de TI y optimizar los costos.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento dentro del equipo.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el campo de TI.
• Título universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas, o un campo relacionado.
• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en puestos de supervisión o gestión de TI.
• Experiencia demostrable en la industria alimentaria.
• Profundo conocimiento y experiencia práctica en la gestión de sistemas operativos (Windows Server, Linux), redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) y hardware de TI.
• Familiaridad con soluciones de virtualización (VMware, Hyper‑V).
• Experiencia en la gestión de bases de datos.
• Conocimiento de herramientas de monitoreo de sistemas y redes.
• Sólida experiencia en servicio y atención de TI, incluyendo la gestión de tickets y la resolución de incidencias.
• Capacidad probada para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de problemas.
• Pensamiento analítico y estratégico.
• Dominio del idioma español. Se valorará conocimiento de inglés.

Serán considerados un plus:

• Certificaciones en tecnologías relevantes (Cisco, Microsoft, CompTIA, ITIL).
• Experiencia con sistemas ERP/MRP, especialmente en entornos de producción.
• Conocimiento de normativas de seguridad alimentaria y su implicación en los sistemas de TI.

En Eosol Group, valoramos la iniciativa, la excelencia y el compromiso. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo. Si cumples con los requisitos y buscas un desafío profesional en una empresa líder del sector, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Keywords: Sistemas, TI, Industria, Alimentaria, Supervisor, Gestión, Soporte, Infraestructura, Cuautitlán Izcalli, Eosol Group.