Supervisor de Cobranza Reynosa

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Reynosa; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos por accidente

Seguro de vida

Descripción de la vacante

Banco Azteca busca un Supervisor de Cobranza para maximizar el cobro de la cartera asignada y apoyar el plan de reservas de la gerencia.

Formará un equipo de alto desempeño e implementará las 9 acciones del formador de equipo. Será responsable de asegurar el cumplimiento de indicadores clave de operación, la productividad de los gestores y la disciplina horaria.

Formación

• Habilidades de liderazgo y experiencia manejando equipos.
• Habilidades de análisis para interpretar indicadores.
• Enfoque a resultados y capacidad para resolver conflictos.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Formar un equipo de alto desempeño e implementar las 9 acciones del formador de equipo.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores clave de la operación (Gestión de cobranza, Pase de 13 a 14, Planes de pago, Monto cobrado vs meta).
• Asegurar la productividad de los gestores.
• Disiplina operativa (horas trabajadas, días trabajados, visitas por día, faltas, etc.).

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis

Enfoque a resultados

Comunicación

Resolución de problemas

Resolución de conflictos

Descripción del empleo

BANCO AZTECA SOLICITA SUPERVISOR DE COBRANZAObjetivo del Puesto:Maximizar el cobro de la cartera asignada para asegurar el plan de reservas de su gerencia.Funciones Principales:Formar un equipo de alto desempeño e implementar las 9 acciones del formador de equipo.* Asegurar el cumplimiento de indicadores clave de la operación (% Gestión de cobranza, Pase de 13 a 14, Colocación de planes de pago, Monto cobrado promedio por gestor vs meta).* Asegurar la productividad de los gestores.* Disciplina operativa (horas laboradas, días trabajados, visitas por día, faltas, etc.).Perfil del Candidato:Habilidades de liderazgo.* Experiencia manejando equipos de trabajo.* Habilidades de análisis.* Enfoque a resultados.* Habilidades de comunicación.* Capacidad para resolver problemas.* Habilidad para resolver conflictos.Oferta de ValorSueldo base semanal.* Prestaciones de ley (Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con tu antigüedad. Prima dominical del 25%.).* Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.* Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.* Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.* Adelanto de nómina.* Vales de gasolina. Equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.* Seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.* Seguro de vida. Crecimiento laboral dentro del grupo.