Supervisor de cajas

La Comer; San Pedro Garza García; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Capacitación constante

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Descuentos para colaboradores

Descripción de la vacante

La Comer busca un Supervisor(a) de Cajas de Autoservicio para liderar el equipo en el área de cajas y garantizar una experiencia excelente para los clientes.

Se requiere experiencia en supervisión y manejo de efectivo, así como habilidad para resolver conflictos y mantener operaciones eficientes. Se ofrece contratación directa, capacitación y oportunidades de desarrollo en una empresa líder del retail en México.

Formación

• Bachillerato concluido; licenciatura truncada.
• Experiencia mínima de 1 año en supervisión de cajas o manejo de efectivo.
• Conocimiento de cortes, arqueos, retiros, depósitos y terminales bancarias.
• Habilidad para liderar equipos y resolver conflictos.
• Excelente atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
• Manejo básico de computadora y sistemas de punto de venta.
• Honestidad, responsabilidad y organización.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar las operaciones del área de cajas.
• Asignar horarios, posiciones y actividades al personal.
• Verificar aperturas, cierres, cortes y arqueos de caja.
• Controlar fondos, retiros y entrega de valores.
• Atender y resolver dudas o incidencias de clientes y colaboradores.
• Capacitar y brindar acompañamiento al equipo de cajeros.
• Vigilar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
• Elaborar reportes y dar seguimiento a diferencias de efectivo.
• Apoyar en caja durante periodos de alta demanda.
• Promover un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de cajas

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Organización

Horarios rotativos

Educación

Bachillerato concluido / licenciatura truncada

Herramientas

Punto de venta (POS)

Descripción del empleo

Supervisor(a) de Cajas de Autoservicio

¡Únete a nuestro equipo y lleva tu liderazgo al siguiente nivel!

Buscamos una persona responsable, organizada y con actitud de servicio para coordinar al equipo de cajas y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes. Si disfrutas trabajar en equipo, resolver retos y ayudar a otros a crecer, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos

• Bachillerato concluido; licenciatura trunca.
• Experiencia mínima de un año en supervisión de cajas, manejo de efectivo o puestos similares.
• Conocimiento de cortes, arqueos, retiros, depósitos y terminales bancarias.
• Habilidad para liderar equipos y resolver conflictos.
• Excelente atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
• Manejo básico de computadora y sistemas de punto de venta.
• Honestidad, responsabilidad y organización.

Actividades

• Coordinar y supervisar las operaciones del área de cajas.
• Asignar horarios, posiciones y actividades al personal.
• Verificar aperturas, cierres, cortes y arqueos de caja.
• Controlar fondos, retiros y entrega de valores.
• Atender y resolver dudas o incidencias de clientes y colaboradores.
• Capacitar y brindar acompañamiento al equipo de cajeros.
• Vigilar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
• Elaborar reportes y dar seguimiento a diferencias de efectivo.
• Apoyar en caja durante periodos de alta demanda.
• Promover un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Contratación directa con la empresa.
• Capacitación constante.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Descuentos y beneficios para colaboradores.