Supervisor de Caja: Lidera Servicio Rápido y Preciso

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Aguascalientes; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Salinas ofrece oportunidades en el área de caja para asegurar el servicio a clientes y usuarios, manteniendo productividad y control de costos. Se requiere experiencia en manejo de efectivo y en supervisión de personal, con disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

La función exige cumplir normativas de Banco de México y políticas internas, asegurando la seguridad de valores y una experiencia ágil y cordial para los clientes, fortaleciendo relaciones a largo plazo.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en caja y atención al cliente.
• Habilidad en el manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas Bancarias.
• Disponibilidad para rolar turnos.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.
• Honestidad en el desempeño de sus funciones.

Responsabilidades

• Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
• Eficientizar los costos por transacción.
• Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s.
• Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
• Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
• Administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
• Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
• Brindar la mejor experiencia física a los clientes: Rápido, amable y sin errores, para generar una relación a largo plazo con los clientes

Conocimientos

Experiencia en caja

Manejo de efectivo

Manejo de personal

Conocimiento de normas Bancarias

Rolar turnos

Trabajar fines de semana

Honestidad

Descripción del empleo

Grupo Salinas ofrece oportunidades en el área de caja para asegurar el servicio a clientes y usuarios, manteniendo productividad y control de costos. Se requiere experiencia en manejo de efectivo y en supervisión de personal, con disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

La función exige cumplir normativas de Banco de México y políticas internas, asegurando la seguridad de valores y una experiencia ágil y cordial para los clientes, fortaleciendo relaciones a largo plazo.