Supervisor de Caja Bancaria – Lidera Servicio al Cliente

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Aguascalientes; Presencial; MXN 138.000 - 172.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Plan de entrenamiento

Descuentos tiendas Elektra/Salinas &Ro

Tarjeta de crédito

Crédito personal

Cuentas de inversión

Caja de ahorro

Beneficios de salud

Descripción de la vacante

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v. busca personal para operaciones de caja, con foco en rapidez, amabilidad y precisión para brindar una experiencia excepcional a clientes y usuarios. Se requiere experiencia en caja y manejo de efectivo, además de capacidad para liderar y coordinar al personal en un entorno con normas bancarias.

Se ofrecen rotación de turnos y beneficios de ley. La posición implica trabajar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana; se ofrece seguro de vida y planes de

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en caja y atención al cliente.
• Habilidad en el manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas bancarias.

Responsabilidades

• Controlar la operación diaria en caja para garantizar servicio a clientes y metas de productividad.
• Eficientizar los costos por transacción.
• Custodiar efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, cumpliendo con seguridad y límites establecidos.
• Cumplir la normatividad de BANXICO, políticas y procedimientos de caja.
• Atender servicios de traslado de valores y aclarar diferencias.
• Vigilar límites de efectivo en resguardo y operación.
• Administrar y resguardar valores en el búnker, asegurando cero faltantes.
• Atender ventanilla cuando la operación lo requiera.
• Brindar la mejor experiencia física a los clientes: rápido, amable y sin errores.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Manejo de personal

Conocimiento de normas bancarias

Descripción del empleo

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v. busca personal para operaciones de caja, con foco en rapidez, amabilidad y precisión para brindar una experiencia excepcional a clientes y usuarios. Se requiere experiencia en caja y manejo de efectivo, además de capacidad para liderar y coordinar al personal en un entorno con normas bancarias.

Se ofrecen rotación de turnos y beneficios de ley. La posición implica trabajar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana; se ofrece seguro de vida y planes de