Supervisor de Áreas Públicas - Lujo y Servicio Premium

Hyattic Careers; Puerto Morelos; Hybrid; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Job summary

Park Hyatt Riviera Maya busca un/a Supervisor(a) de Áreas Públicas comprometido(a) con la excelencia y el servicio para mantener impecables las áreas públicas del hotel y garantizar la seguridad y los máximos estándares de lujo.

Sus funciones incluyen supervisar lobby, pasillos y zonas públicas, coordinar al equipo, capacitar al personal y reportar incidencias. Requisitos: bachillerato concluido, 2 años en hoteles de lujo y experiencia en reportes operativos.

Qualifications

• Requisitos: Bachillerato concluido; estudios en Hotelería o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares dentro de hoteles o resorts.
• Conocimiento de estándares de limpieza y servicio en hotelería de lujo.
• Manejo de personal y elaboración de reportes operativos.

Responsibilities

• Supervisar la limpieza y presentación de lobby, pasillos, restaurantes, bares y áreas públicas.
• Coordinar y distribuir las actividades diarias del equipo de Áreas Públicas.
• Realizar recorridos para verificar estándares de limpieza e imagen.
• Asegurar uso correcto de suministros y equipos de limpieza.
• Capacitar y evaluar al personal a su cargo.
• Reportar incidencias y necesidades de mantenimiento.
• Cumplir normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos.

Job description

Park Hyatt Riviera Maya busca un/a Supervisor(a) de Áreas Públicas comprometido(a) con la excelencia y el servicio para mantener impecables las áreas públicas del hotel y garantizar la seguridad y los máximos estándares de lujo.

Sus funciones incluyen supervisar lobby, pasillos y zonas públicas, coordinar al equipo, capacitar al personal y reportar incidencias. Requisitos: bachillerato concluido, 2 años en hoteles de lujo y experiencia en reportes operativos.