Supervisor Costa Coffee | Gran Sur, Cdmx

Jugos Del Valle - Santa Clara; Ciudad de México; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Descripción de la vacante

Costa Coffee busca talento para integrarse a su equipo en la tienda de Gran Sur, Ciudad de México. Se requiere experiencia como barista y habilidad en manejo de personal y operaciones de tienda para brindar un servicio al cliente excepcional y alcanzar resultados de ventas.

Se valorará capacidad de liderazgo, atención a indicadores y compromiso con la calidad y seguridad en el entorno minorista.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente (retail).
• Manejo de efectivo y cierre de caja.
• Análisis numérico básico para ventas y inventario.
• Liderazgo de equipos pequeños.
• Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs).

Responsabilidades

• Asegurar los procesos operativos de la tienda.
• Ejecutar estrategias de venta y marketing en tienda.
• Asegurar lineamientos de calidad y seguridad.
• Manejo de personal y asignación de tareas diarias.
• Atender y resolver quejas de clientes.
• Gestión de caja y efectivo.
• Recibir y verificar pedidos de producto.
• Control de inventarios y existencias.
• Monitorear KPIS de la tienda y reportar resultados.

Conocimientos

Barista

Manejo de personal

Administración de tienda

Orientación a resultados

Manejo de KPIS

Educación

Bachillerato/Carrera Técnica en Administración

Descripción del empleo

¡Del grano a tu Cora!

Porque hay historias que se beben como el buen café, Costa Coffee, fundada en 1971, líder en Europa y presente en más de 50 países, traspasa fronteras y llega a México para formar parte de la experiencia de la Industria Mexicana de Coca-Cola.

Buscamos talento que quiera crecer, aprender y poner el corazón en cada taza. Personas que conviertan cada sorbo en un ritual y encuentren en su trabajo una historia que los inspire.

Ofrecemos oportunidades de desarrollo, capacitación continua y un entorno que celebra la diversidad, el propósito y el crecimiento personal. Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo que está construyendo algo especial.

¡Únete a esta nueva comunidad y sé parte de una historia que se escribe con cada taza!

Ubicación de la Tienda:

Gran Sur, Ciudad de México.

Experiencia en:

• Barista.
• Orientación a resultados.
• Manejo de personal.
• Administración de tienda.

Conocimientos técnicos:

• Manejo de efectivo.
• Servicio al cliente (retail).
• Análisis numérico.
• Liderazgo.
• Indicadores.

Actividades:

1. Asegurar los procesos operativos.
2. Ejecutar estrategias de venta y marketing.
3. Asegurar lineamientos de calidad y seguridad.
4. Manejo de personal.
5. Atender y resolver quejas de clientes.
6. Manejo de caja y de efectivo.
7. Recibir pedido de producto.
8. Control de inventarios.
9. Manejo de KPIS

Competencias:

• Organización y ejecución.
• Orientación al cliente.
• Toma de decisiones.
• Relaciones efectivas.

Escolaridad:

Bachillerato/Carrera Técnica en Administración.

Nuestra oferta de valor:

• Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.