Supervisor/a de piso

Cirsa Gaming Corporation; Chihuahua; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Comedor gratuito durante los primeros

Comedor gratuito durante los primeros

Job summary

Cirsa Gaming Corporation busca un Líder de Servicio para supervisar la operación diaria del área de piso en Casino Life Paseo Central. Coordinará y desarrollará al personal, asegurando el cumplimiento de normas, seguridad y estándares de servicio.

El rol implica gestionar incidencias, identificar necesidades de capacitación y colaborar con Seguridad, Cajas y Mantenimiento para una operación eficiente. Se valora experiencia en retail, ventas o servicios y disponibilidad para turnos, fines de

Qualifications

• Experiencia en liderazgo y manejo de personal.
• Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
• Disponibilidad para rotar turnos y trabajar fines de semana y festivos.
• Enfoque en servicio y resultados.

Responsibilities

• Supervisar la operación diaria del área de piso.
• Coordinar y desarrollar al personal a cargo.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos, normas de seguridad y estándares de servicio.
• Gestionar incidencias operativas y dar seguimiento a su solución.
• Identificar necesidades de capacitación y contribuir al desarrollo del equipo.
• Colaborar con Seguridad, Cajas y Mantenimiento para una operación eficiente.

Skills

Liderazgo

Gestión de personal

Resolución de conflictos

Enfoque en servicio

Education

Preparatoria terminada

Job description

¡BUSCAMOS LÍDER DE SERVICIO! ¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona brindar un servicio excepcional? ¡Esta es tu oportunidad de integrarte a una de las empresas líderes en entretenimiento y juegos de azar!

Casino Life Paseo Central

¿Qué harás?

• Supervisar la operación diaria del área de piso.
• Coordinar y desarrollar al personal a cargo.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos, normas de seguridad y estándares de servicio.
• Gestionar incidencias operativas y dar seguimiento a su solución.
• Identificar necesidades de capacitación y contribuir al desarrollo del equipo.
• Colaborar con áreas como Seguridad, Cajas y Mantenimiento para garantizar una operación eficiente.

Requisitos

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en liderazgo y manejo de personal.
• Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
• Actitud de servicio y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para rotar turnos, trabajar fines de semana y días festivos.
• Experiencia en retail, ventas o servicios (deseable).
• Trato con sindicatos (deseable).

Te ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa.
• Comedor gratuito durante los primeros 2 meses.
• Transporte nocturno, para el sur y norte
• Capacitación constante.
• Uniforme sin costo.
• Adelantos de nómina desde el primer mes.

Si te consideras una persona con liderazgo, energía y pasión por desarrollar equipos de trabajo, queremos conocerte.