Superintendente de Calidad

Daltile México - Mohawk Industries; San Pedro Garza García; Presencial; MXN 390.600 - 669.600; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Daltile México - Mohawk Industries buscamos un profesional para el área de Calidad con experiencia en sistemas de calidad, auditorías y mejora continua. Su labor abarca la gestión de quejas, seguimiento a no conformidades y apoyo en auditorías internas y PQA.

El candidato ideal debe contar con una Carrera Profesional en IMA/IME/IIS/IIA/IQA/IQ, Inglés avanzado y preferentemente Maestría, para garantizar la confiabilidad de los procesos y la integridad de los masters de color y producto.

Formación

• Carrera profesional en IMA/IME/IIS/IIA/IQA/IQ requerida.
• Inglés avanzado es imprescindible.
• Preferentemente Maestría.

Responsabilidades

• Atención y soporte con incidencias y reclamaciones de cliente.
• Administración del Proceso de Quejas y de retroalimentación de Auditorias en los RDC.
• Seguimiento a las situaciones no conformes provenientes de quejas y auditorias de producto.
• Participar en las auditorías internas ya sea como auditor o líder de acuerdo a los programas establecidos y situaciones especiales que se presenten.
• Responsable del proceso de auditorías de producto y PQA.
• Asegurar el cumplimiento de especificaciones de producto a través de mejorar los procesos de CAT-PQA.
• Salvaguardar la Integridad de los masters Shades centrales para que sean vigentes en todo momento.
• Garantizar que las especificaciones de producto estén incorporadas en los planes de inspección de producto.
• Garantizar que el personal de inspección de producto cuente con su certificación en sus funciones.
• Estandarizar las mejoras que incrementen la confiabilidad del producto.
• Llevar a cabo la documentación de su área de trabajo.
• Desarrollar condiciones seguras de trabajo en la operación del área.
• Apoyo en los procedimientos del sistema de Calidad, Gestión Ambiental y SySO, basados en las Normas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO 45001 Y SA 8000.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Lean Manufacturing

PDCA

Kaizen

Inteligencia artificial (IA)

Trabajo en equipo

Análisis y Síntesis

Educación

Carrera Profesional en IMA/IME/IIS/IIA/IQA/IQ

Maestría (preferente)

Descripción del empleo

Requisitos

• Carrera Profesional de IMA, IME, IIS, IIA, IQA, IQ.
• Inglés Avanzado.
• Preferentemente con Maestría.

Experiencia Laboral

• 3 años de experiencia en el área de calidad.
• Manejo de personal a su cargo.
• En sistemas de Manufactura, Mantenimiento y Sistemas de calidad.
• Lean Manufacturing, PDCA, eventos Kaizen, entre otras metodologías de Mejora.
• Conocimiento funcional en herramientas de IA.
• Trabajo en Equipo.
• Comunicación con todos los niveles.
• Enfocado a Resultados demostrado con su One Page.
• Habilidad para manejar varios asuntos a la vez.
• Análisis y Síntesis.

Principales Funciones y Responsabilidades

• Atención y soporte con incidencias y reclamaciones de cliente.
• Administración del Proceso de Quejas y de retroalimentación de Auditorias en los RDC.
• Seguimiento a las situaciones no conformes provenientes de quejas y auditorias de producto.
• Participar en las auditorías internas ya sea como auditor o líder de acuerdo a los programas establecidos y situaciones especiales que se presenten.
• Responsable del proceso de auditorías de producto y PQA.
• Asegurar el cumplimiento de especificaciones de producto a través de mejorar los procesos de CAT-PQA.
• Salvaguardar la Integridad de los masters Shades centrales para que sean vigentes en todo momento.
• Garantizar que las especificaciones de producto estén incorporadas en los planes de inspección de producto.
• Garantizar que el personal de inspección de producto cuente con su certificación en sus funciones.
• Estandarizar las mejoras que incrementen la confiabilidad del producto.
• Llevar a cabo la documentación de su área de trabajo.
• Desarrollar condiciones seguras de trabajo en la operación del área.
• Apoyo en los procedimientos del sistema de Calidad, Gestión Ambiental y SySO, basados en las Normas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO 45001 Y SA 8000.