Subgerente de Servicio al Cliente

Gentera; Atizapán de Zaragoza; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gentera busca un supervisor de atención al cliente para monitorizar la calidad del servicio brindado en la oficina y apoyar la atención personalizada a clientes conforme al plan de trabajo del gerente de la OS.

La función implica supervisar indicadores de cartera y recuperación, asegurando que se mantenga un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente en la oficina de Gentera y sus empresas.

Responsabilidades

• Supervisar los niveles de atención y servicio en la oficina.
• Participar en la atención personalizada a clientes.
• Monitorear resultados de cartera, clientes y recuperación.

Descripción del empleo

Gentera busca un supervisor de atención al cliente para monitorizar la calidad del servicio brindado en la oficina y apoyar la atención personalizada a clientes conforme al plan de trabajo del gerente de la OS.

La función implica supervisar indicadores de cartera y recuperación, asegurando que se mantenga un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente en la oficina de Gentera y sus empresas.