Subgerente de ropa Bosques de Aragón

Waldo; Nezahualcóyotl; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Sueldo competitivo + bono por KPIS

Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT)

Prestaciones superiores (vales de desp

Fondo de ahorro

Desarrollo Profesional y Personal

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

Waldo busca un Subgerente del departamento de ropa para supervisar y gestionar el área, asegurando que se cumplan protocolos y estándares de servicio al cliente. El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en ropa, con conocimiento de colorimetría y reglas de paleta de colores; se requieren cartas de recomendación y buen historial crediticio.

Se ofrece capacitación pagada, sueldo competitivo y prestaciones de ley, con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de retail

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años como subgerente de ropa.
• Conocimiento de la regla 30-60-10 y colorimetría.
• Cartas de recomendación laborales y sin adeudos en Banamex.

Responsibilities

• Asegurar la expectativa de servicio del cliente mediante el cumplimiento de protocolos de servicio y estándares de calidad.
• Apoyar en punto de venta cuando la operación lo requiera para brindar mejor atención.
• Mantener estándares de calidad y promover mejora continua.
• Analizar métricas y promover ventas para alcanzar metas comerciales.
• Atender inconformidades y resolverlas satisfactoriamente en tienda o domicilio.
• Desarrollar habilidades de atención al cliente y mantener una imagen adecuada del equipo.
• Supervisar inventarios y el acomodo de ropa y tallas cuidando la paleta de colores.

Skills

Experiencia 2 años

Regla 30-60-10

Paleta de colores

Colorimetría

Job description

Empresa de giro retail busca personal Subgerente de departamento de Ropa, con experiencia deseable en el area:Requisitos:Experiencia: Mínimo 2 años como subgerente de ropa con experiencia deseable.Conocimiento en la regla 30 - 60 - 10, paleta de colores y Colorimetria.Contar con cartas de recomendación laborales y sin adeudos en Banamex.Misión del puesto:Supervisar y gestionar las actividades realizadas en el departamento de ropa, asegurándose de que se apliquen correctamente los protocolos y estándares de servicio al cliente. Supervisa la ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes contribuyendo con acciones que generen mayores ingresos y control de gastos.Responsabilidades:Asegurar se cumpla con la expectativa de servicio del cliente mediante el adecuado cumplimiento de protocolos de servicio supervisando se cumpla con los estándares de calidad que ofrece.Apoyar en punto de venta en caso de que la operación lo requiere para brindar una mejor atención a los clientes.Asegurar los estándares de calidad en el servicio dando seguimiento a la ejecución impecable de las actividades con un sentido de urgencia y mejora continua.Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por la institución promoviendo las ventas para el logro de las metas comerciales analizando constantemente la información publicada en los tableros de control.Atender y resolver satisfactoriamente las necesidades de los clientes que presenten alguna inconformidad con el servicio brindado ya sea en punto de venta o en servicio a domicilio.Desarrollar en el equipo de atención a clientes habilidades de atención en el servicio y oferta de productos, mediante una correcta imagen. Así mismo asegurar el orden y limpieza.Supervisar la correcta actualización de los inventarios, acomodo de ropa, acomodo de tallas, cuidando la paleta de colores.Características:Extrovertido, Proactivo, Facilidad de palabra, Trabajo en Equipo, Dinámico, Responsable y PuntualOfrecemos:Capacitación pagadaSueldo competitivo + bono por KPISPrestaciones de ley (prima vacacional, prima dominical, 15 días de aguinaldo, IMSS, INFONAVIT, AFORE)Prestaciones superiores (vales de despensa, fondo de ahorro)Desarrollo Profesional y PersonalExcelente ambiente de trabajo