Subgerente

Empeño Facil; Acapulco; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Empeño Facil busca un Subgerente de Tienda en Acapulco, Guerrero, para apoyar al Gerente en operaciones diarias, gestión del personal y atención al cliente, garantizando una experiencia de compra excepcional.

El rol requiere liderazgo demostrado, manejo de inventarios y visual merchandising, capacidad para resolver incidencias y ejecutar estrategias de ventas. Se ofrece salario competitivo, prestaciones superiores a la ley y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Liderazgo y gestión de equipos
• Atención al cliente y enfoque en ventas
• Gestión de inventarios y merchandising
• Resolución de incidencias y toma de decisiones bajo presión
• Capacidad para trabajar fines de semana y festivos

Responsabilidades

• Asistir al Gerente de Tienda en la supervisión de operaciones diarias y gestión del personal
• Apoyar en la implementación de estrategias de ventas y promociones para alcanzar metas
• Gestionar al equipo de ventas para mantener alto nivel de servicio al cliente y cumplimiento de políticas
• Supervisar control de inventarios, recepción de mercancía y presentación en piso de ventas
• Resolver incidencias y quejas de clientes de manera efectiva y profesional
• Capacitar y desarrollar al equipo con enfoque en crecimiento interno

Descripción del empleo

Nuestro cliente está buscando un Subgerente de Tienda con experiencia y liderazgo para unirse a su equipo en Acapulco, Guerrero . En este rol clave, apoyarás al Gerente de Tienda en todas las facetas de la operación, desde la gestión diaria hasta el desarrollo del equipo. Serás fundamental para garantizar la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos de ventas. Buscamos a un profesional motivado, con capacidad para inspirar al equipo, resolver problemas y mantener altos estándares en un entorno minorista dinámico y enfocado en la satisfacción del cliente.

• Asistir al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias y la gestión del personal.
• Apoyar en la implementación de estrategias de ventas y promociones para alcanzar las metas financieras.
• Gestionar al equipo de ventas, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y cumplimiento de políticas.
• Supervisar el control de inventarios, la recepción de mercancía y la presentación del producto en piso de ventas.
• Resolver incidencias y quejas de clientes de manera efectiva y profesional.
• Experiencia previa como Subgerente, Asistente de Gerente o en un rol de liderazgo similar en el sector minorista .
• Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
• Conocimiento de operaciones de tiendas, gestión de inventarios y visual merchandising.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Salario competitivo y oportunidades de bonificación basadas en el desempeño de la tienda.
• Plan de desarrollo profesional con posibilidades de ascenso a Gerente de Tienda.
• Prestaciones superiores a las de ley, incluyendo seguro médico y vales de despensa.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante en liderazgo y gestión de operaciones minoristas.