STUDENT TRAINEE - ADMIN DO

AutoZone, Inc.; Chihuahua; Presencial; MXN 67.000 - 112.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

AutoZone de México busca apoyar en la continuidad operativa y capacitación interna, con foco en logística de visitas a tienda, envío de videos de inducción y generación de reportes básicos desde el LMS. El rol participa en la coordinación de instructores, elaboración de reportes de avance y soporte administrativo de capacitaciones.

El programa incluye creación y entrega de materiales de capacitación, recursos visuales e interactivos, notas para facilitadores y seguimiento de entrenamientos

Responsabilidades

• Gestionar la logística de visitas a tienda.
• Enviar videos de inducción.
• Extraer información del LMS y generar reportes básicos.
• Brindar soporte de primer nivel a usuarios.
• Mantener actualizado el registro de incidencias técnicas.
• Preparar y enviar encuestas de satisfacción.
• Apoyar en la documentación de proyectos (versiones, guiones y archivo de documentos).
• Asistir en la coordinación de instructores y socios internos.
• Apoyar en la elaboración de reportes de avance (Q1, Q2, Q3 y Acumulado Anual).
• Apoyar en aspectos administrativos relacionados con capacitaciones.
• Brindar soporte en la impartición de entrenamientos operativos o de procesos.
• Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, guías y módulos dentro y fuera de Storyline).
• Crear recursos visuales e interactivos.
• Preparar notas para facilitadores y materiales para participantes.
• Facilitar capacitaciones internas bajo la supervisión del equipo de Desarrollo Organizacional.
• Apoyar entrenamientos relacionados con sistemas o procesos.
• Dar seguimiento a comunicaciones y monitoreo posterior a las capacitaciones.
• Gestionar asistencia, logística y documentación de las sesiones.

Descripción del empleo

Job Description

Garantizar la continuidad operativa, logística, generación de reportes y documentación durante la ausencia de Sergio. Debido a que las actividades de capacitación forman parte del alcance actual de Sergio a través de la creación de contenido, desarrollo en Storyline e impartición de cursos internos, ambos practicantes podrían colaborar en las siguientes actividades:

Responsibilities

1. Gestionar la logística de visitas a tienda.
2. Enviar videos de inducción.
3. Extraer información del LMS y generar reportes básicos.
4. Brindar soporte de primer nivel a usuarios.
5. Mantener actualizado el registro de incidencias técnicas.
6. Preparar y enviar encuestas de satisfacción.
7. Apoyar en la documentación de proyectos (versiones, guiones y archivo de documentos).
8. Asistir en la coordinación de instructores y socios internos.
9. Apoyar en la elaboración de reportes de avance (Q1, Q2, Q3 y Acumulado Anual).
10. Apoyar en aspectos administrativos relacionados con capacitaciones.
11. Brindar soporte en la impartición de entrenamientos operativos o de procesos.

Creación de Capacitación

• Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, guías y módulos dentro y fuera de Storyline).
• Crear recursos visuales e interactivos.
• Preparar notas para facilitadores y materiales para participantes.

Impartición de Capacitación

1. Facilitar capacitaciones internas bajo la supervisión del equipo de Desarrollo Organizacional.
2. Apoyar entrenamientos relacionados con sistemas o procesos.
3. Dar seguimiento a comunicaciones y monitoreo posterior a las capacitaciones.
4. Gestionar asistencia, logística y documentación de las sesiones.

About Autozone

AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Technology Store Support Center (BTSSC) located in Chihuahua more than 16,000 AutoZoners nationwide.

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AutoZone, and its subsidiary, ALLDATA are equal opportunity employers. All applicants will be considered for employment without attention to age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status, or any other legally protected categories.

Job Schedule

Part time

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