Store Manager

AutoZone, Inc.; Monterrey; Presencial; MXN 360.000 - 540.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Autozone, Inc. en México busca un Store Manager para dirigir operaciones de tienda, garantizar servicio al cliente de excelencia y cumplir metas de ventas e inventarios.

El candidato ideal tendrá experiencia como Subgerente o Supervisor, capacidad de planificación y liderazgo de equipos, con disponibilidad para residencia y trabajo de lunes a domingo, con orientación a resultados y control de merma. El rol exige toma de decisiones bajo presión y desarrollo de talento para impulsar el rendimiento.

Formación

• Se requiere título de licenciatura o carrera terminada.
• Experiencia previa como Subgerente o Supervisor de al menos 1 año.
• Conocimiento de procesos de inventario y ventas.

Responsabilidades

• Proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.
• Garantizar conocimiento de procesos operativos, así como el desarrollo adecuado de tablas de reemplazo.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores para lograr objetivos (ventas, cobranzas, servicio).
• Establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución conforme a planes de negocio y recursos.
• Gestionar la administración de inventario eficiente enfocada al control de merma y niveles de mercancía.
• Supervisar políticas y procedimientos para incrementar ventas y prevenir pérdidas.
• Realizar decisiones ante situaciones extraordinarias para satisfacción del cliente y protección de activos.

Conocimientos

Organización

Planificación

Análisis

Visión de Negocio

Toma de decisiones

Trabajo bajo presión

Enfoque a resultados

Sentido de urgencia

Comunicación Efectiva

Trabajo en equipo

Adaptabilidad al cambio

Educación

Carrera terminada

Herramientas

Office

Escáner

Descripción del empleo

Store Manager

Empresa: Autozone, Inc.

Tipo de empleo: Tiempo completo

Ubicación: Mexico

Descripción del trabajo - Store Manager

Es responsable de administrar, planear y ejecutar las acciones necesarias para asegurar que se cumplan las normas establecidas por la compañía y garantizar así el logro de objetivos de ventas, administración de inventarios y liderazgo de la plantilla a través de garantizar una correcta ejecución operativa, excelente servicio a clientes y el desarrollo de talento de cada uno de los empleados a su cargo.

Responsibilities

• Proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.


• Garantizar conocimiento de procesos operativos, así como el desarrollo adecuado de tablas de reemplazo.


• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas DIY y Comercial, HUB, Ejecución de Tiendas, Control de Merma, Reducción de accidentes, Satisfacción al cliente.


• Establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución de acuerdo a los planes de negocio y recursos disponibles.


• Gestionar la administración de inventario eficiente a través de establecimiento de planes preventivos enfocados al control de merma para garantizar los niveles de inventario de mercancía de acuerdo a su venta.


• Supervisar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos (Administración de Inventarios, Devoluciones, Cajas registradoras, Salidas y Entradas de Personal) con el objetivo de incrementar las ventas, prevenir pérdidas a la compañía, prevenir accidentes, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.


• Realizar la toma de decisiones ante situaciones extraordinarias (Servicio a un cliente, devolución, investigaciones de prevención de pérdidas) para satisfacción de los clientes y preservación de los bienes de la compañía.

Qualifications

• Carrera terminada


• Experiencia previa como Subgerente o Supervisor por 1 año (interno)


• Manejo de Office y Escáner.


• Disponibilidad para cambio de residencia


• Disponibilidad de horario de lunes a domingo.

Habilidades

• Organización


• Planeación


• Análisis


• Visión de Negocio


• Toma de decisiones


• Trabajo bajo presión


• Enfoque a resultados


• Sentido de urgencia


• Comunicación Efectiva


• Trabajo en equipo


• Adaptabilidad al cambio

Sobre la empresa

Autozone, Inc.

AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Techno...